HP LaserJet M9040 / M9050 MFP - User Guide

Solucionar problemas de e-mail
Se você não conseguir enviar e-mails usando o recurso de envio digital, talvez seja necessário
reconfigurar o endereço do gateway SMTP ou LDAP. Imprima uma página de configuração para
localizar os endereços do gateway SMTP e LDAP atuais. Consulte
Páginas de informações
na página 156. Use os seguintes procedimentos para verificar se os endereços de gateway SMTP e
LDAP são válidos.
Validação do endereço do gateway SMTP
NOTA: Este procedimento é para sistemas operacionais Windows.
1. Abra um prompt de comando do MS-DOS: clique em Iniciar, Executar e digite cmd.
2. Digite telnet seguido pelo endereço do gateway SMTP e o número 25, que é a porta sobre a
qual o MFP está se comunicando. Por exemplo, digite telnet 123.123.123.123 25 em que
"123.123.123.123" representa o endereço do gateway SMTP.
3. Pressione Enter. Se o endereço do gateway SMTP não for válido, a resposta conterá a mensagem
Não foi possível estabelecer conexão com o host na porta 25: Falha na
conexão.
4. Se o endereço do gateway SMTP não for válido, entre em contato com o administrador da rede.
Validação do endereço do gateway LDAP
NOTA: Este procedimento é para sistemas operacionais Windows.
1. Abra o Windows Explorer. Na barra de endereços, digite LDAP:// imediatamente seguido pelo
endereço do gateway LDAP. Por exemplo, digite LDAP://12.12.12.12 em que "12.12.12.12"
representa o endereço do gateway LDAP.
2. Pressione Enter. Se o endereço do gateway LDAP for válido, a caixa de diálogo Find People é
aberta.
3. Se o endereço do gateway LDAP não for válido, entre em contato com o administrador da rede.
242 Capítulo 12 Solução de problemas PTWW