HP LaserJet M9040 / M9050 MFP - User Guide
Problemas de desempenho
Problema Causa Solução
Não sai uma cópia. A bandeja de entrada pode estar vazia. Carregue mídia no dispositivo.
O original pode ter sido carregado
incorretamente.
Carregue o original com a face para
baixo no AAD ou no vidro do scanner.
As cópias estão em branco. É possível que a fita de vedação não
tenha sido corretamente removida do
cartucho.
Substitua o cartucho de impressão e
devolva o cartucho com defeito.
O original pode ter sido carregado
incorretamente.
Carregue o original com a face para
baixo no AAD no ou vidro do scanner.
A mídia pode não atender às
especificações da HP.
Use mídia que atenda às especificações
da HP.
O cartucho de impressão está com
defeito.
Substitua o cartucho de impressão.
Foi copiado o original errado. O AAD pode estar carregado. Verifique se o AAD está vazio.
As cópias estão em tamanho reduzido. As configurações do software do
dispositivo podem definidas para reduzir
a imagem digitalizada.
Consulte a Ajuda do software do
dispositivo para obter mais informações
sobre como alterar as configurações.
PTWW Solução de problemas de cópia 241