HP LaserJet M9040 / M9050 MFP - User Guide

Problema Causa Solução
A impressão está deformada ou
desalinhada na página.
As guias da mídia podem estar
ajustadas incorretamente.
Remova toda a mídia da bandeja de
entrada, alinhe a pilha e carregue a
mídia novamente na bandeja de entrada.
Ajuste as guias da mídia para a largura
e comprimento da mídia utilizada e tente
imprimir novamente.
O scanner pode necessitar de
calibração.
Faça o alinhamento da bandeja e calibre
o scanner.
●
Alinhe as bandejas, abrindo o menu
Administração no painel de
controle do dispositivo. No
submenu Qualidade de impressão,
toque em Definir registro. Escolha
uma bandeja em Origem e
processe uma página de teste.
Para obter mais informações,
consulte
Menu Qualidade de
impressão na página 45.
●
Consulte
Calibração do scanner
na página 183 para obter
informações sobre a calibração do
scanner.
Mais de uma folha alimentada
simultaneamente.
A bandeja da mídia pode estar
sobrecarregada.
Remova alguma mídia da bandeja.
Consulte
Carregar papel e mídia de
impressão na página 91.
A mídia pode estar enrugada, dobrada
ou danificada.
Verifique se a mídia não está enrugada,
dobrada ou danificada. Tente imprimir
em mídia de um pacote novo ou
diferente.
O dispositivo não puxa a mídia de uma
bandeja de mídia.
O dispositivo pode estar no modo de
alimentação manual.
●
Se Alimentação manual aparecer
no visor do painel de controle,
pressione OK para imprimir o
trabalho.
●
Verifique se o dispositivo não está
em modo de alimentação manual, e
tente imprimir o trabalho
novamente.
O rolete do coletor pode estar sujo ou
danificado.
Entre em contado com a Assistência
técnica HP. Consulte
Atendimento ao
cliente HP na página 256 ou o folheto de
suporte fornecido na caixa do
dispositivo.
O controle de ajuste de comprimento de
papel na bandeja está definido com um
comprimento maior que o tamanho da
mídia.
Ajuste o controle de ajuste de
comprimento de papel para o
comprimento correto.
240 Capítulo 12 Solução de problemas PTWW