HP LaserJet M9040 / M9050 MFP - User Guide

Caracteres malformados

Figura 12-79 Caracteres malformados

AaBbCc

1. Imprima algumas páginas a mais para ver se o problema é corrigido.

2. Certifique-se de que as especificações ambientais do dispositivo estão sendo atendidas. Consulte

Ambiente operacional na página 262.

Distorção de página

Figura 12-80 Distorção de página

1. Imprima algumas páginas a mais para ver se o problema é corrigido.

2. Verifique se não há pedaços de papel rasgado dentro do dispositivo.

3. Certifique-se de que a mídia esteja carregada corretamente e que todos os ajustes tenham sido

feitos. Consulte

Carregar papel e mídia de impressão na página 91. Certifique-se de que todas as

guias da bandeja não estejam apertando demais o papel nem excessivamente soltas.

4. Vire a pilha na bandeja. Além disso, tente girar a pilha 180°.

5. Verifique se o tipo e a qualidade da mídia que está sendo usada atendem às especificações da HP.

Consulte

Tamanhos suportados de mídia de impressão e papel na página 87.

6. Certifique-se de que as especificações ambientais do dispositivo estão sendo atendidas. (Consulte

Ambiente operacional na página 262.)

7. Alinhe as bandejas, abrindo o menu Administração no painel de controle do dispositivo. No

submenu Qualidade de impressão, toque em Definir registro. Escolha uma bandeja em Origem e

processe uma página de teste. Para obter mais informações, consulte

Menu Qualidade de

impressão na página 45.

232 Capítulo 12 Solução de problemas PTWW