HP LaserJet M9040 / M9050 MFP - User Guide

Ocorre congestionamento de envelopes ou eles não são alimentados no MFP
Motivo
Solução
Os envelopes estão carregados em uma bandeja que não é
suportada. Somente a bandeja 1 pode alimentar envelopes.
Carregue os envelopes na bandeja 1.
Os envelopes estão curvados ou danificados. Verifique se as alavancas do fusor estão na posição correta.
Tente usar outro tipo de envelope. Armazene os envelopes em
um ambiente controlado.
Os envelopes estão se lacrando devido ao excesso de
umidade.
Tente usar outro tipo de envelope. Armazene os envelopes em
um ambiente controlado.
A posição dos envelopes está incorreta. Verifique se os envelopes foram carregados de forma correta.
Este MFP não oferece suporte aos envelopes utilizados. Consulte o Guia de mídia de impressão da família de
impressoras HP LaserJet.
A Bandeja 1 está configurada para um tamanho diferente de
envelope.
Configure a bandeja 1 para envelopes.
A impressão sai enrolada ou enrugada
A impressão sai enrolada ou enrugada
Motivo
Solução
A mídia não atende às especificações deste MFP. Use somente mídias que atendam às especificações da HP
para este MFP.
A mídia está danificada ou em más condições. Remova a mídia da bandeja de entrada e carregue mídia que
estiver em boas condições.
A impressora está operando em ambiente excessivamente
úmido.
Verifique se a umidade do ambiente de impressão está dentro
da faixa especificada.
Estão sendo impressas áreas extensas, totalmente
preenchidas.
Áreas extensas totalmente preenchidas podem causar
enrolamento. Tente usar outro padrão na impressão.
A mídia usada não foi armazenada corretamente e pode ter
absorvido umidade.
Remova a mídia e coloque uma outra nova, de um pacote que
ainda não foi aberto.
O corte das bordas da mídia é de baixa qualidade. Remova a mídia, flexione-a, gire-a 180 graus ou inverta-a e,
em seguida, carregue-a novamente na bandeja de entrada.
Não ventile a mídia. Se o problema continuar, troque a mídia.
O tipo de mídia específico não foi configurado para a bandeja
ou não foi selecionado no software.
Configure o software para a mídia (consulte a documentação
do software). Para configurar a bandeja para a mídia, consulte
Configurar bandejas na página 98.
A impressora não imprime em dúplex, ou a impressão dúplex está incorreta
A impressora não imprime em dúplex, ou a impressão dúplex está incorreta
Motivo
Solução
Você está tentando imprimir em dúplex em mídia não
suportada.
Verifique se a mídia é suportada para impressão dúplex.
PTWW Problemas de manuseio de mídia 223