HP LaserJet M9040 / M9050 MFP - User Guide

Problemas de manuseio de mídia
Use apenas as mídias que atendam às especificações apresentadas no Guia de mídia de impressão
da família de impressoras HP LaserJet. Esse guia está disponível em
www.hp.com/support/
ljpaperguide.
A impressora está alimentando diversas folhas
A impressora está alimentando diversas folhas
Motivo
Solução
A bandeja de entrada está cheia demais. Remova o excesso de mídia da bandeja de entrada.
As folhas da mídia de impressão estão aderindo umas às
outras.
Remova a mídia, flexione-a, gire-a 180° ou inverta-a e, em
seguida, recarregue-a na bandeja.
NOTA: Não ventile a mídia. Isso pode acumular eletricidade
estática, o que faz aderir umas às outras.
A mídia não atende às especificações deste MFP. Use somente mídias que atendam às especificações da HP
para este MFP.
As bandejas não estão ajustadas adequadamente. Verifique se a guia posterior de comprimento de mídia indica
o comprimento da mídia que está sendo utilizada.
A impressora alimenta folhas de tamanho incorreto
A impressora alimenta folhas de tamanho incorreto
Motivo
Solução
A mídia carregada na bandeja de entrada não é do tamanho
correto.
Carregue o tamanho da mídia correto na bandeja de entrada.
A mídia selecionada no programa de software ou no driver da
impressora não é do tamanho correto.
Confirme se as configurações no programa de software e no
driver de impressora estão corretas, já que as configurações
no programa de software anulam as do driver de impressora
e do painel de controle, e as configurações do driver de
impressora anulam as do painel de controle. Para obter mais
informações, consulte
Alterar as configurações do driver de
impressora para Windows na página 57.
O tamanho da mídia selecionada no painel de controle do MFP
para a bandeja 1 não está correto.
No painel de controle, selecione a mídia do tamanho correto
para a bandeja 1.
O tamanho da mídia não está configurado corretamente para
a bandeja de entrada.
Imprima uma página de configuração ou utilize o painel de
controle para determinar o tamanho da mídia para o qual a
bandeja está configurada.
As guias da bandeja não estão encostadas no papel. Verifique se as guias posterior e de largura da mídia estão
tocando no papel.
220 Capítulo 12 Solução de problemas PTWW