HP LaserJet M9040 / M9050 MFP - User Guide
A impressora alimenta folhas de tamanho incorreto ....................................................... 220
A impressora alimenta papel da bandeja incorreta ......................................................... 221
A mídia não é alimentada automaticamente ................................................................... 221
A mídia não é alimentada a partir das bandejas 2, 3 ou 4 .............................................. 221
As transparências não são alimentadas .......................................................................... 222
Ocorre congestionamento de envelopes ou eles não são alimentados no MFP ............. 222
A impressão sai enrolada ou enrugada ........................................................................... 223
A impressora não imprime em dúplex, ou a impressão dúplex está incorreta ................ 223
Solução de problemas de qualidade de impressão ......................................................................... 225
Problemas de qualidade de impressão associados à mídia ............................................ 225
Problemas de qualidade de impressão associados ao ambiente .................................... 225
Problemas de qualidade de impressão associados a congestionamentos ..................... 225
Impressão clara (parte da página) ................................................................................... 226
Impressão clara (página inteira) ...................................................................................... 226
Partículas ......................................................................................................................... 227
Interrupções .................................................................................................................... 227
Linhas ............................................................................................................................. 228
Fundo cinza .................................................................................................................... 228
Mancha de toner ............................................................................................................. 229
Toner solto ...................................................................................................................... 229
Defeitos repetitivos ......................................................................................................... 231
Imagem repetida .............................................................................................................. 231
Caracteres malformados ................................................................................................. 232
Distorção de página ......................................................................................................... 232
Curva ou ondulação ........................................................................................................ 233
Rugas ou dobras ............................................................................................................ 233
Linhas brancas verticais ................................................................................................. 234
Trilhas horizontais ............................................................................................................ 234
Manchas brancas sobre preto ........................................................................................ 234
Linhas espalhadas ........................................................................................................... 235
Impressão borrada .......................................................................................................... 235
Repetição aleatória de imagens ...................................................................................... 236
Solucionar problemas de fax ............................................................................................................ 237
Solução de problemas de cópia ....................................................................................................... 238
Evitando problemas de cópia .......................................................................................... 238
Problemas na imagem ..................................................................................................... 238
Problemas de manuseio de mídia ................................................................................... 239
Problemas de desempenho ............................................................................................. 241
Solucionar problemas de e-mail ....................................................................................................... 242
Validação do endereço do gateway SMTP ...................................................................... 242
Validação do endereço do gateway LDAP ...................................................................... 242
Solução de problemas de conectividade com a rede ....................................................................... 243
Solução de problemas de impressão em rede ................................................................ 243
Verificar a comunicação pela rede .................................................................................. 243
Solução de problemas comuns no Macintosh .................................................................................. 245
Apêndice A Suprimentos e acessórios
Encomendar peças, acessórios e suprimentos ................................................................................ 250
Pedir diretamente à HP ................................................................................................... 250
Para fazer pedidos por meio de provedores de suporte ou assistência técnica ............. 250
PTWW ix