HP LaserJet M9040 / M9050 MFP User Guide
Obsługa klientów firmy HP
Serwis online
Aby uzyskać całodobowy dostęp do uaktualnień oprogramowania dla określonego modelu urządzenia
firmy HP, informacji o produktach oraz wsparcia przez Internet, wystarczy odwiedzić następującą stronę
sieci Web:
www.hp.com/support/ljm9040mfp lub www.hp.com/support/ljm9050mfp.
Należy odwiedzić witrynę internetową
www.hp.com/support/net_printing, aby uzyskać informacje na
temat zewnętrznego serwera druku HP Jetdirect.
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) to zestaw opartych na sieci Web narzędzi służących do
rozwiązywania problemów dla komputerów biurowych i urządzeń drukujących. Odwiedź witrynę
instantsupport.hp.com.
Pomoc telefoniczna
Firma HP zapewnia bezpłatną pomoc telefoniczną w okresie gwarancji. Numery telefoniczne w
poszczególnych krajach/regionach zamieszczono na ulotce dostarczonej razem z urządzeniem i w
witrynie internetowej
www.hp.com/support. Przed zatelefonowaniem do firmy HP należy przygotować
następujące informacje: nazwa produktu i numer seryjny, data zakupu i opis problemu.
Narzędzia programowe, sterowniki i informacje w formie elektronicznej
www.hp.com/go/ljm9040mfp_software lub www.hp.com/go/ljm9050mfp_software
Strona internetowa sterowników może być w języku angielskim, ale można pobrać sterowniki w kilku
językach.
Bezpośrednie zamawianie akcesoriów i materiałów eksploatacyjnych w
firmie HP
●
USA:
www.hp.com/sbso/product/supplies
●
Kanada:
www.hp.ca/supplies
●
Europa:
www.hp.com/supplies
●
Kraje/regiony Azji i Pacyfiku:
www.hp.com/paper
Aby zamówić oryginalne części lub akcesoria firmy HP, należy odwiedzić witrynę podzespołów firmy HP
pod adresem
www.hp.com/buy/parts (tylko USA i Kanada) lub zadzwonić pod nr 1-800-538-8787 (USA)
albo 1-800-387-3154 (Kanada).
Informacje serwisowe firmy HP
Aby znaleźć autoryzowanego sprzedawcę firmy HP, należy zadzwonić pod numer 1-800-243-9816
(USA) lub 1-800-387-3867 (Kanada).
Poza Stanami Zjednoczonymi i Kanadą zadzwoń pod numer obsługi klientów w danym kraju/regionie.
Zapoznaj się z ulotką umieszczoną w pudle transportowym urządzenia.
260 Załącznik B Obsługa i pomoc techniczna PLWW