HP LaserJet M9040 / M9050 MFP User Guide

Rozwiązywanie najczęstszych problemów z komputerem
Macintosh
W tym dziale opisane są problemy mogące wystąpić w komputerach z systemem Mac OS X.
Tabela 12-1 Problemy z systemem Mac OS X
Sterownik drukarki nie jest wyświetlany w programie Print Center (Centrum drukowania) lub Printer Setup Utility (Narzędzie
konfiguracji drukarki).
Przyczyna
Rozwiązanie
Być może oprogramowanie drukarki nie zostało zainstalowane lub
zostało zainstalowane nieprawidłowo.
Upewnij się, czy plik PPD znajduje się w podanym folderze na dysku
twardym: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jęz.>.lproj, gdzie „<jęz.>” to dwuliterowy kod używanego
języka. W razie konieczności przeprowadź ponownie instalację
oprogramowania. Instrukcje znajdują się w podręcznej instrukcji
obsługi.
Plik PPD (Postscript Printer Description) jest uszkodzony. Usuń plik PPD z następującego folderu na dysku twardym:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jęz.>.lproj, gdzie „<jęz.>” to dwuliterowy kod używanego
języka. Zainstaluj oprogramowanie ponownie. Instrukcje znajdują się
w podręcznej instrukcji obsługi.
Nazwa urządzenia, adres IP i nazwa hosta sieci Rendezvous/Bonjour nie pojawia się na liście drukarek w programie Print Center
(Centrum drukowania) lub Printer Setup Utility (Narzędzie konfiguracji drukarki).
Przyczyna
Rozwiązanie
Drukarka może nie być gotowa. Upewnij się, że kable zostały podłączone poprawnie, drukarka
włączona i świeci się kontrolka gotowości. Jeśli urządzenie
podłączone jest za pomocą kabla USB lub koncentratora Ethernet,
spróbuj je podłączyć bezpośrednio do komputera lub innego portu.
Wybrany mógł zostać zły typ połączenia. Upewnij się, że wybrany został kabel USB, opcja IP Printing
(Drukowanie IP) lub sieć Rendezvous w zależności od rodzaju
połączenia istniejącego pomiędzy urządzeniem i komputerem.
Używana jest niewłaściwa nazwa urządzenia, adres IP lub nazwa
hosta Rendezvous/Bonjour.
Sprawdź nazwę urządzenia, adres IP i nazwę hosta sieci
Rendezvous, drukując stronę konfiguracji. Sprawdź, czy znajdujące
się na stronie konfiguracji nazwa, adres IP i nazwa komputera
głównego sieci Rendezvous odpowiadają nazwie urządzenia,
adresowi IP i nazwie hosta sieci Rendezvous w programie Print
Center (Centrum drukowania) lub Print Setup Utility (Narzędzie
konfiguracji drukarki).
Przewód interfejsu jest uszkodzony lub niskiej jakości. Wymień przewód interfejsu. Upewnij się, że używasz przewodu
wysokiej jakości.
Sterownik drukarki nie konfiguruje automatycznie wybranego urządzenia w programie Print Center (Centrum drukowania) lub
Printer Setup Utility (Narzędzie konfiguracji drukarki).
Przyczyna
Rozwiązanie
Drukarka może nie być gotowa. Upewnij się, że kable zostały podłączone poprawnie, drukarka
włączona i świeci się kontrolka gotowości. Jeśli urządzenie
podłączone jest za pomocą kabla USB lub koncentratora Ethernet,
spróbuj je podłączyć bezpośrednio do komputera lub innego portu.
248 Rozdział 12 Rozwiązywanie problemów PLWW