HP LaserJet M9040 / M9050 MFP User Guide

DIREKTE, SPESIELLE, ELLER TILFELDIGE SKADER, FØLGESKADER (INKLUDERT TAP AV FORTJENESTE
ELLER DATA) ELLER ANNEN SKADE, UANSETT OM KRAVET ER BASERT PÅ KONTRAKT,
ERSTATNINGSSØKSMÅL ELLER ANNET. Enkelte land/regioner, stater eller provinser tillater ikke unntak eller
begrensninger for tilfeldige skader eller følgeskader. Derfor er det mulig at begrensningen eller unntaket ovenfor
ikke gjelder for deg.
GARANTIBETINGELSENE I DENNE ERKLÆRINGEN, UNNTATT I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER
DET, VERKEN UTELUKKER, BEGRENSER ELLER ENDRER, OG KOMMER I TILLEGG TIL DE BINDENDE
LOVBESTEMTE RETTIGHETENE SOM GJELDER FOR SALG AV DETTE PRODUKTET TIL DEG.
Customer Self Repair-garantiservice
HP-produkter produseres med mange CSR-deler (Customer Self Repair), noe som reduserer
reparasjonstiden og gir større fleksibilitet når det gjelder å erstatte defekte deler. Hvis HP under
kartleggingen av feilen oppdager at reparasjonen kan utføres ved hjelp av CSR-deler, sender HP delen
direkte til deg. CSR-deler er inndelt i to kategorier: 1) Deler med obligatorisk Customer Self Repair. Hvis
du vil at HP skal bytte slike deler, må du betale frakt og arbeidskostnader for denne tjenesten. 1) Deler
med valgfri Customer Self Repair. Slike deler er også utformet for Customer Self Repair. Hvis du
imidlertid vil at HP skal bytte slike deler for deg, kan det hende at dette gjøres uten kostnader, avhengig
av hva slags type garantiservice som gjelder for produktet.
CSR-deler leveres neste arbeidsdag, med forbehold om lokal tilgjengelighet og dekning i ditt område.
Levering samme dag eller innen fire timer kan tilbys mot ekstra betaling avhengig av den lokale
dekningen i ditt område. Hvis du trenger assistanse, kan du ringe til et HP-senter for tekniske støtte og
få hjelp av en tekniker over telefonen. I dokumentasjonen som følger med CSR-reservedelen, angir HP
om den defekte delen skal returneres til HP. Dersom det er nødvendig å returnere den defekte delen til
HP, må delen returneres innen en bestemt tidsperiode, normalt fem (5) arbeidsdager. Den defekte delen
må returneres med den medfølgende dokumentasjonen i emballasjen som fulgte med. Hvis den defekte
delen ikke returneres, kan HP fakturere deg for delen. Hvis du har en Customer Self Repair-garanti,
betaler HP for all frakt og retur av deler og avgjør måten delene skal leveres på.
248 Tillegg B Service og støtte NOWW