HP LaserJet M9040 / M9050 MFP - User Guide

Risoluzione dei problemi Macintosh comuni
In questa sezione sono indicati i problemi che si possono verificare quando si utilizza Mac OS X.
Tabella 12-1 Problemi con Mac OS X
Il driver della stampante non è elencato nel Centro Stampa o nella Utility Configurazione Stampante.
Causa
Soluzione
Il software della stampante potrebbe non essere stato installato
oppure è stato installato in modo non corretto.
Assicurarsi che il file PPD della stampante si trovi nella seguente
cartella del disco rigido: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, dove <lang> è il codice di due lettere
della lingua in uso. Se necessario, reinstallare il software. Per
istruzioni sull'installazione, consultare la guida introduttiva della
stampante.
Il file PPD (PostScript Printer Description) è danneggiato. Eliminare il file PPD dalla seguente cartella del disco rigido:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, dove <lang> è il codice di due lettere della lingua in
uso. Reinstallare il software. Per istruzioni sull'installazione,
consultare la guida introduttiva della stampante.
Il nome della stampante, l'indirizzo IP o il nome host Rendezvous/Bonjour non sono inclusi nell'elenco delle stampanti del Centro
Stampa o della Utility Configurazione Stampante.
Causa
Soluzione
La stampante potrebbe non essere pronta. Assicurarsi che i cavi siano collegati correttamente e che la
stampante sia accesa, come pure la spia Pronta. Se si è collegati
mediante un hub Ethernet o USB, effettuare un collegamento diretto
al computer oppure utilizzare un'altra porta.
Potrebbe essere stato selezionato un tipo di collegamento errato. Assicurarsi di avere selezionato USB, Stampa IP o Rendezvous, in
base al tipo di collegamento fra la stampante e il computer.
È stato specificato il nome della stampante, l'indirizzo IP o il nome
host Rendezvous/Bonjour errato.
Stampare una pagina di configurazione per controllare il nome della
stampante, l'indirizzo IP o il nome host Rendezvous. Verificare che il
nome, l'indirizzo IP o il nome host Rendezvous nella pagina di
configurazione corrispondano a quelli del Centro Stampa o della
Utility Configurazione Stampante.
Il cavo dell'interfaccia potrebbe essere difettoso o di scarsa qualità. Sostituire il cavo dell'interfaccia. Assicurarsi di utilizzare un cavo di
alta qualità.
Il driver della stampante non imposta automaticamente la stampante selezionata nel Centro Stampa o nella Utility Configurazione
Stampante.
Causa
Soluzione
La stampante potrebbe non essere pronta. Assicurarsi che i cavi siano collegati correttamente e che la
stampante sia accesa, come pure la spia Pronta. Se si è collegati
mediante un hub Ethernet o USB, effettuare un collegamento diretto
al computer oppure utilizzare un'altra porta.
Il software della stampante potrebbe non essere stato installato
oppure è stato installato in modo non corretto.
Assicurarsi che il file PPD della stampante si trovi nella seguente
cartella del disco rigido: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, dove <lang> è il codice di due lettere
della lingua in uso. Se necessario, reinstallare il software. Per
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