HP LaserJet M9040 / M9050 MFP - User Guide

Risoluzione dei problemi di qualità della stampa
In questa sezione vengono descritti i problemi relativi alla qualità di stampa e le procedure necessarie
per risolverli. I problemi relativi alla qualità di stampa possono in genere essere gestiti facilmente
assicurandosi di effettuare tutti gli interventi di manutenzione appropriati, utilizzando supporti di stampa
conformi alle specifiche HP o stampando una pagina di pulizia.
Problemi relativi alla qualità di stampa associati ai supporti
Alcuni problemi relativi alla qualità di stampa sono dovuti all'uso di supporti non adeguati.
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Utilizzare supporti conformi alle specifiche consigliate da HP. Vedere
Formati compatibili della
carta e dei supporti di stampa a pagina 85 oppure vedere la HP LaserJet Printer Family Print Media
Guide (Guida ai supporti di stampa per la famiglia di stampanti HP LaserJet), disponibile all'indirizzo
www.hp.com/support/ljpaperguide.
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La superficie del supporto è troppo liscia. Utilizzare supporti conformi alle specifiche consigliate
da HP. Vedere
Formati compatibili della carta e dei supporti di stampa a pagina 85.
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Il contenuto di umidità non è uniforme, è troppo elevato o troppo basso. Utilizzare i supporti di un
vassoio diverso o di un pacco non aperto.
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Alcune aree dei supporti non assorbono il toner. Utilizzare i supporti di un vassoio diverso o di un
pacco non aperto.
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La carta intestata utilizzata è ruvida. Utilizzare carta liscia per fotocopie. Se il problema viene risolto,
consultare il fornitore della carta intestata e verificare che i supporti utilizzati corrispondano alle
specifiche della periferica. Vedere
Formati compatibili della carta e dei supporti di stampa
a pagina 85.
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La carta è troppo ruvida. Utilizzare carta liscia per fotocopie.
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L'impostazione del driver non è corretta. Per modificare l'impostazione del tipo di supporto, vedere
Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Windows a pagina 57.
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Il supporto in uso è troppo pesante per l'impostazione selezionata per il tipo di supporto e il toner
non è in grado di eseguire la fusione. Vedere
Opzioni predefinite per originali a pagina 17.
Problemi relativi alla qualità di stampa associati all'ambiente
Se la periferica funziona in ambienti eccessivamente umidi o secchi, verificare che le condizioni
ambientali siano conformi alle specifiche della periferica. Vedere
Ambiente operativo a pagina 262.
Problemi relativi alla qualità della stampa associati a inceppamenti
Assicurarsi che non vi sia carta nel percorso. Vedere Eliminazione degli inceppamenti a pagina 200.
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Se recentemente si è verificato un inceppamento, stampare due o tre pagine per pulire la periferica.
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Se la carta non passa attraverso il fusore, originando difetti nell'immagine stampata nei documenti,
stampare due o tre pagine per pulire la periferica. Se il problema persiste, stampare ed elaborare
una pagina di pulizia. Vedere
Pulizia dell'unità MFP a pagina 176.
226 Capitolo 12 Risoluzione dei problemi ITWW