HP LaserJet M9040 / M9050 MFP - User Guide

Gestione dei materiali di consumo
Utilizzare cartucce di stampa HP originali per ottenere i migliori risultati di stampa.
Cartucce di stampa HP
Quando si utilizza una nuova cartuccia di stampa HP originale, è possibile ottenere le seguenti
informazioni sui materiali di consumo:
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Percentuale rimanente della durata della cartuccia
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Numero di pagine rimanenti stimate
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Numero di pagine stampate
NOTA: Per informazioni sull'ordinazione di cartucce, vedere Materiali di consumo e accessori
a pagina 249.
Cartucce di stampa non HP
Hewlett-Packard Company sconsiglia l'uso di cartucce di stampa non HP, siano esse nuove o ricostruite.
Pertanto, l'assistenza e le riparazioni necessarie in seguito all'uso di una cartuccia di stampa non HP
non sono coperte dalla garanzia dell'MFP.
Se una cartuccia di stampa non HP viene fornita al posto del prodotto HP originale richiesto al momento
dell'acquisto, vedere
Servizio telefonico HP per la denuncia di frodi a pagina 185.
Autenticazione delle cartucce di stampa
HP LaserJet M9040 MFP e HP LaserJet M9050 MFP eseguono automaticamente l'autenticazione delle
cartucce di stampa installate, al fine di indicare all'utente se il prodotto è o meno HP originale.
Se una cartuccia di stampa acquistata come HP viene indicata come non originale in base al messaggio
visualizzato sul pannello di controllo dell'MFP, contattare il servizio telefonico HP per la denuncia di
frodi.
Per informazioni su come ignorare un messaggio di errore relativo a una cartuccia di stampa non HP,
toccare OK.
Servizio telefonico HP per la denuncia di frodi
Se si installa una cartuccia di stampa HP e viene indicata come non originale in base al messaggio
visualizzato sul pannello di controllo, contattare il servizio telefonico HP per la denuncia di frodi. Ciò
consente di determinare se il prodotto è originale e di individuare la soluzione adeguata per risolvere il
problema.
Le seguenti situazioni possono indicare che la cartuccia di stampa utilizzata non è HP originale:
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Si verifica un elevato numero di problemi collegati alla cartuccia di stampa.
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L'aspetto della cartuccia di stampa è anomalo, ad esempio la confezione è differente da quelle
normalmente utilizzate da HP.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web
www.hp.com/sbso/product/supplies/whybuy_fraud.html
ITWW Gestione dei materiali di consumo 185