HP LaserJet M9040 / M9050 MFP - User Guide

Papier gondolé ou ondulé
Figure 12-81 Papier gondolé ou ondulé
1. Retournez la pile dans le bac. Essayez également de faire pivoter la pile de 180°.
2. Vérifiez que le type et la qualité du support utilisé correspondent aux spécifications HP. Reportez-
vous à la section
Formats de papier et de support d'impression pris en charge à la page 85.
3. Assurez-vous que les spécifications relatives à l'environnement de fonctionnement du périphérique
sont respectées. Reportez-vous à la section
Environnement d'exploitation à la page 260.
4. Essayez d'imprimer vers un bac de sortie différent.
5. Si le support est léger et lisse, ouvrez le menu Administration sur le panneau de commande de
l'imprimante. Dans le sous-menu Qualité d'impression, appuyez sur Modes de fusion, puis
sélectionnez le type de support à utiliser. Choisissez la valeur Faible afin de réduire la chaleur
impliquée dans le processus de fusion.
Froissures ou pliures
Figure 12-82 Froissures ou pliures
1. Imprimez quelques pages pour voir si le problème disparaît.
2. Assurez-vous que les spécifications relatives à l'environnement de fonctionnement du périphérique
sont respectées. Reportez-vous à la section
Environnement d'exploitation à la page 260.
3. Retournez la pile dans le bac. Essayez également de faire pivoter la pile de 180°.
4. Vérifiez que le support est correctement inséré et que tous les réglages ont été effectués. Reportez-
vous à la section
Chargement du papier et des supports d'impression à la page 89.
5. Vérifiez que le type et la qualité du support utilisé correspondent aux spécifications HP. Reportez-
vous à la section
Formats de papier et de support d'impression pris en charge à la page 85.
6. Si les enveloppes se plient, essayez de stocker les enveloppes à plat.
Si les solutions indiquées ci-dessus ne résolvent pas les problèmes de papier plié ou froissé, ouvrez le
menu Administration sur le panneau de commande du périphérique. Dans le sous-menu Qualité
d'impression, sélectionnez Modes de fusion, puis sélectionnez le type de support à utiliser. Choisissez
la valeur Faible afin de réduire la chaleur impliquée dans le processus de fusion.
232 Chapitre 12 Résolution des problèmes FRWW