HP LaserJet M9040 / M9050 MFP User Guide

Table Of Contents
Løsning af almindelige Macintosh-problemer
Dette afsnit indeholder problemer, som kan opstå ved brug af Mac OS X.
Tabel 12-1 Problemer med Mac OS X
Printerdriveren er ikke vist i Printercentral eller i Printerværktøj.
Årsag
Løsning
Printersoftwaren er muligvis ikke installeret eller er installeret forkert. Kontroller, at printer-PPD'en er i følgende mappe på harddisken:
Bibliotek/Printere/PPD/Indhold/Ressourcer/
<lang>.lproj, hvor <lang> er sprogkoden på to bogstaver for det
sprog, du bruger. Installer softwaren igen, hvis det er nødvendigt. Se
opsætningsvejledningen for at få flere instruktioner.
PPD-filen (Postscript Printer Description) er beskadiget. Slet PPD-filen fra følgende mappe på harddisken: Bibliotek/
Printere/PPD/Indhold/Ressourcer/<lang>.lproj, hvor
<lang> er sprogkoden på to bogstaver for det sprog, du bruger.
Installer softwaren igen. Se opsætningsvejledningen for at få flere
instruktioner.
Printernavnet, IP-adressen eller Rendezvous/Bonjour-værtsnavnet findes ikke på printerlisten i Printercentral eller Printerværktøj.
Årsag
Løsning
Printeren er måske ikke klar. Kontroller, at kablerne er tilsluttet korrekt, at printeren er tændt, og at
klarindikatoren lyser. Hvis du foretager tilslutning via en USB- eller
Ethernet-hub, skal du prøve at tilslutte direkte til computeren eller at
anvende en anden port.
Der er muligvis valgt en forkert tilslutningstype. Kontroller, at der er valgt USB, IP-udskrivning eller Rendezvous,
afhængigt af hvilken tilslutningstype der findes mellem printeren og
computeren.
Der bruges et forkert printernavn, en forkert IP-adresse eller et forkert
Rendezvous/Bonjour-værtsnavn.
Udskriv en konfigurationsside for at kontrollere printernavnet, IP-
adressen eller Rendezvous-værtsnavnet. Kontroller, at navnet, IP-
adressen eller Rendezvous-værtsnavnet på konfigurationssiden
svarer til printernavnet, IP-adressen eller Rendezvous-værtsnavnet i
Printercentral eller Printerværktøj.
Interfacekablet er muligvis defekt eller af dårlig kvalitet. Udskift interfacekablet. Det nye kabel skal være af høj kvalitet.
Printerdriveren foretager ikke en automatisk opsætning af den valgte printer i Printercentral eller Printerværktøj.
Årsag
Løsning
Printeren er måske ikke klar. Kontroller, at kablerne er tilsluttet korrekt, at printeren er tændt, og at
klarindikatoren lyser. Hvis du foretager tilslutning via en USB- eller
Ethernet-hub, skal du prøve at tilslutte direkte til computeren eller at
anvende en anden port.
Printersoftwaren er muligvis ikke installeret eller er installeret forkert. Kontroller, at printer-PPD'en er i følgende mappe på harddisken:
Bibliotek/Printere/PPD/Indhold/Ressourcer/
<lang>.lproj, hvor <lang> er sprogkoden på to bogstaver for det
sprog, du bruger. Installer softwaren igen, hvis det er nødvendigt. Se
opsætningsvejledningen for at få flere instruktioner.
PPD-filen (Postscript Printer Description) er beskadiget. Slet PPD-filen fra følgende mappe på harddisken: Bibliotek/
Printere/PPD/Indhold/Ressourcer/<lang>.lproj, hvor
238 Kapitel 12 Problemløsning DAWW