HP LaserJet M9040 / M9050 MFP User Guide

Řešení běžných problémů v počítačích Macintosh
V této části jsou uvedeny problémy, ke kterým může docházet při použití systému Mac OS X.
Tabulka 12-1 Potíže s operačním systémem Mac OS X
Ovladač tiskárny se nezobrazuje v aplikaci Print Center (Tiskové centrum) nebo v nástroji pro nastavení tiskárny (Printer Setup
Utility).
Příčina
Řešení
Software tiskárny nebyl nainstalován nebo nebyl nainstalován
správně.
Zkontrolujte, zda je soubor PPD tiskárny v následující složce na
pevném disku: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<jazyk>.lproj, kde <jazyk> zastupuje
dvoupísmenný kód používaného jazyka. V případě potřeby znovu
nainstalujte software. Pokyny získáte v příručce Začínáme.
Soubor popisu PostScriptové tiskárny (PPD) je poškozený. Odstraňte soubor PPD z následující složky na pevném disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jazyk>.lproj, kde <jazyk> zastupuje dvoupísmenný kód
používaného jazyka. Znovu nainstalujte software. Pokyny získáte
v příručce Začínáme.
V seznamu tiskáren v aplikaci Print Center nebo v nástroji Printer Setup Utility není zobrazen název tiskárny, adresa IP nebo název
hostitele Rendezvous/Bonjour.
Příčina
Řešení
Tiskárna možná není připravena. Zkontrolujte, zda jsou kabely správně připojeny, tiskárna je zapnutá
a indikátor Připraveno svítí. Při připojení přes rozhraní USB nebo
ethernetový rozbočovač zkuste přímé připojení k počítači nebo jiný
port.
Možná není zvolen správný typ připojení. Podle typu připojení tiskárny k počítači zvolte rozhraní USB, tisk IP
nebo Rendezvous.
Je používán nesprávný název tiskárny, adresa IP nebo název
hostitele Rendezvous/Bonjour.
Vytiskněte konfigurační stránku a zkontrolujte název tiskárny, adresu
IP nebo název hostitele Rendezvous. Zkontrolujte, zda název, adresa
IP nebo název hostitele Rendezvous na konfigurační stránce
odpovídá názvu tiskárny, adrese IP nebo názvu hostitele
Rendezvous v aplikaci Print Center nebo v nástroji Printer Setup
Utility.
Kabel rozhraní je vadný nebo nemá dostatečnou kvalitu. Vyměňte propojovací kabel. Použijte kvalitní kabel.
Ovladač tiskárny automaticky nenastaví vybranou tiskárnu v tiskovém centru nebo obslužném programu nastavení tiskárny.
Příčina
Řešení
Tiskárna možná není připravena. Zkontrolujte, zda jsou kabely správně připojeny, tiskárna je zapnutá
a svítí kontrolka Připraveno. Při připojení přes rozhraní USB nebo
ethernetový rozbočovač zkuste přímé připojení k počítači nebo jiný
port.
Software tiskárny nebyl nainstalován nebo nebyl nainstalován
správně.
Zkontrolujte, zda je soubor PPD tiskárny v následující složce na
pevném disku: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<jazyk>.lproj, kde <jazyk> zastupuje
dvoupísmenný kód používaného jazyka. V případě potřeby znovu
nainstalujte software. Pokyny získáte v příručce Začínáme.
CSWW Řešení běžných problémů v počítačích Macintosh 241