HP LaserJet M9040/M9050 MFP-User Guide

打印作业未发送至所需的打印机。
原因
解决方法
打印队列可能已停止。 重新启动打印队列。打开打印显示器并选择启动作业。
使用了错误的打印机名称或 IP 地址。具有相同或相似名称、IP 地址
或 Rendezvous 主机名称的其它打印机可能收到了您的打印作业。
要检查打印机名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称，请打印配置
页。验证配置页上的名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称是否与打
印中心或打印机设置实用程序中的打印机名称、IP 地址或
Rendezvous 主机名称匹配。
封装的 PostScript (EPS) 文件的打印字体不正确。
原因
解决方法
某些程序会发生此问题。
●
在打印之前，尝试将 EPS 文件中包含的字体下载至打印机。
●
以 ASCII 格式而非二进制代码发送文件。
无法从第三方 USB 卡进行打印。
原因
解决方法
未安装 USB 打印机软件时会发生此错误。 添加第三方 USB 卡时，您可能需要 Apple USB Adapter Card
Support 软件。此软件的最新版本可从 Apple 网站获得。
使用 USB 电缆连接时，选定驱动程序后，打印机没有出现在“打印中心”或“打印机设置实用程序”中。
原因
解决方法
此问题可能是由软件或硬件组件引起的。 软件故障排除
●
检查您的 Macintosh 是否支持 USB。
●
验证 Macintosh 操作系统是否为 Mac OS X v10.1 或更高版本。
●
确保您的 Macintosh 已从 Apple 下载相应的 USB 软件。
硬件故障排除
●
检查打印机是否已打开。
●
检查 USB 电缆的连接是否正确。
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检查是否使用了正确的高速 USB 电缆。
●
确保您未在链路中连接太多 USB 设备，以免分流电源。将所有
设备从链路中断开，然后将电缆直接连接至计算机主机的 USB
端口。
●
检查是否有两个以上的非通电型 USB 集线器连接在链路的某列
上。将所有设备从链路中断开，然后将电缆直接连接至计算机主
机的 USB 端口。
注： iMac 键盘为非通电型 USB 集线器。
表 12-1 使用 Mac OS X 可能会出现的问题 （续）
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第 12 章 解决问题
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