HP LaserJet M9040/M9050 MFP-User Guide
解决 MFP 问题
情形/消息 解决方案
控制面板的显示屏空白,且内部风扇未运转。 确保 MFP 电源打开。按所有按键以查看是否有按键卡住。如
果这些步骤不起作用,请与 HP 授权的服务代表联系。
MFP 已开机,但内部风扇未运转。 确保线路电压正确,适合 MFP 电源配置。(请查看设备背面
的标签以了解电压要求。) 如果您使用排插且其电压不符合
MFP 规格,请将 MFP 直接插入电源插座。
MFP 电压不正确。 确保线路电压在正确范围内。(请查看设备背面的标签以了解
电压要求。)
消息出现在控制面板的显示屏上。 请参阅第 183 页的控制面板消息。
打印介质卡在 MFP 中。 检查卡纸。有关详细信息,请参阅第 184 页的清除卡纸。
控制面板的显示屏显示错误的语言或不熟悉的字符。 重新配置控制面板显示语言。
关闭 MFP 电源,然后再次打开。
管理 > 设备动作 > 语言
执行数字发送作业期间发生错误。作业失败。 MFP 在执行数字发送作业时遇到错误。管理员应检查 SMTP
服务器的状态。请参阅
第 223 页的解决电子邮件问题。
由于附件太大,电子邮件网关无法接受该作业。 通过设置最大附件大小来减小电子邮件附件。在内嵌式 Web
服务器的 Digital Sending(数字发送)标签上设置最大附件大
小。请参阅
第 146 页的内嵌式 Web 服务器。
尝试使用不同的文件格式,或者一次发送几页文档。
数字发送需要网络连接。 MFP 无法找到网络连接。管理员应检查 MFP 是否连接到网
络。请参阅
第 224 页的解决网络连接问题。
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