HP LaserJet M9040 / M9050 MFP User Guide

Si connecteu mitjançant un cable USB, un cop seleccionat el controlador, la impressora no apareix al Print Center (Centre
d'impressió) o a la Printer Setup Utility (Utilitat de configuració de la impressora).
Causa
Solució
El problema prové d'un component de maquinari o de programari. Solució de problemes de programari
●
Comproveu que el vostre Macintosh admet USB.
●
Comproveu que el sistema operatiu Macintosh sigui Mac
OS X v10.1 o posterior.
●
Assegureu-vos que el vostre Macintosh té el programari d'USB
apropiat d'Apple.
Solució de problemes de maquinari
●
Comproveu que la impressora està encesa.
●
Comproveu que el cable USB està ben connectat.
●
Comproveu que esteu utilitzant el cable USB d'alta velocitat
adequat.
●
Assegureu-vos que no teniu massa dispositius USB que
demanen potència a la cadena. Desconnecteu tots els
dispositius de la cadena i connecteu el cable directament al port
USB de l'amfitrió.
●
Comproveu si hi ha més de dos concentradors USB sense
alimentació connectats en sèrie a la cadena. Desconnecteu tots
els dispositius de la cadena i connecteu el cable directament al
port USB de l'amfitrió.
NOTA: El teclat de l'iMac és un concentrador USB sense
alimentació.
Taula 12-1 Problemes amb el Mac OS X (continuació)
252 Capítol 12 Resolució de problemes CAWW