HP LaserJet M9040 / M9050 MFP User Guide
Gestioneu els subministraments
Utilitzeu cartutxos d'impressió HP per obtenir els millors resultats d'impressió.
Cartutxos d'impressió HP
Si utilitzeu un cartutx d'impressió original d'HP, podeu obtenir la següent informació del consumible:
●
Percentatge de consumibles que queda
●
Nombre estimat de pàgines que poden imprimir-se
●
Nombre de pàgines impreses
NOTA: Consulteu Subministraments i accessoris a la pàgina 253 per informació sobre com
encarregar cartutxos.
Cartutxos d'impressió d'altres fabricants
Hewlett-Packard Company no recomana l'ús de cartutxos d'impressió que no són d'HP, ja siguin nous
o tornats a manufacturar. La garantia de l'MFP no cobrirà els serveis ni les reparacions necessaris com
a causa de la utilització de cartutxos d'impressió que no siguin d'HP.
Si us han venut un cartutx d'impressió que no és HP com si fos un producte original d'HP, consulteu
Línia directa de fraus d'HP a la pàgina 192.
Autenticació del cartutx d'impressió
La sèrie HP Color LaserJet M9040 MFP i HP LaserJet M9050 MFP autentifiquen automàticament els
cartutxos d'impressió quan s'insereixen a l'MFP. Durant l'autenticació, l'MFP indica a l'usuari si el cartutx
és un cartutx d'impressió original d'HP.
Si el missatge del tauler de control de l'MFP indica que no és un cartutx d'impressió original d'HP i creieu
que és original, truqueu a la línia directa de fraus d'HP.
Per ignorar un missatge d'error de cartutx d'impressió no HP, toqueu OK (D'acord).
Línia directa de fraus d'HP
Contacteu la línia de denúncia de frau d’HP si introduïu un cartutx d'HP i apareix un missatge del tauler
de control que indica que no és un cartutx d'impressió original. HP us ajudarà a esbrinar si el producte
és original i us indicarà com resoldre el problema.
Els següents problemes són indicatius que el cartutx pot no ser un cartutx d'impressió original d'HP:
●
Es produeixen molts problemes amb el cartutx d'impressió.
●
El cartutx no té l'aspecte habitual (per exemple, l'embalatge és diferent de l'embalatge d'HP).
Per a més informació, aneu a
www.hp.com/sbso/product/supplies/whybuy_fraud.html.
Emmagatzematge del cartutx d'impressió
No traieu el cartutx d'impressió de l'embalatge fins que no el vulgueu fer servir.
ATENCIÓ: Per evitar que es malmeti el cartutx d'impressió, no l'exposeu a la llum durant més d'uns
quants minuts.
192 Capítol 11 Gestió i manteniment CAWW