HP LaserJet M9040/M9050 MFP-User Guide

求 HP 更換這類零件，HP 將向您收取這項維修的旅費和勞務費用。2) 可選擇由客戶自我維修的零件。
這類零件也是針對客戶自我維修而設計的。然而，如果您要求 HP 為您更換這類零件，則在您產品適用
的某些保固服務類型下，這項服務可能不需額外收費。
在不缺貨而且地理環境許可的情況下，CSR 零件將於下一個營業日送達。如果地理環境許可，也可能提
供額外收費的當日或四小時送達服務。如果需要這方面的協助，請致電 HP 技術支援中心，將會有技術
人員透過電話提供協助。HP 在 CSR 更換零件隨附的資料中，明定有瑕疵的零件是否必須退還 HP。如
果必須將有瑕疵的零件退還 HP，您必須在指定時間內將有瑕疵的零件送回 HP，通常是五 (5) 個工作
天。退還瑕疵零件時，必須聯同送貨資料中提供的相關文件一起退還。若不退還瑕疵零件，HP 可能會
就更換零件向您收費。對於客戶自我維修，HP 將支付所有運費和零件退還費用，並由 HP 決定所雇用
的快遞/運輸業者。
232 附錄 B 服務與支援 ZHTW