效能問題
問題 原因 解決方案
影本沒有出來。 進紙匣可能已清空。 在裝置中裝入紙材。
可能不正確裝入原稿。
將原稿的列印面向下裝入 ADF 或平台掃
描器。
影本空白。 可能沒有正確移除碳粉匣的密封膠帶。 更換碳粉匣，並退回有缺陷的碳粉匣。
可能不正確裝入原稿。
將原稿的列印面向下裝入 ADF 或平台掃
描器。
紙材可能不符合 HP 規格。 請使用符合 HP 規格的紙材。
碳粉匣有瑕疵。 更換碳粉匣。
複印錯誤的原稿。
ADF 可能已滿。 確定 ADF 是空的。
副本被縮小。 裝置軟體設定可能指定要縮小掃描的影
像。
關於如何變更此設定，請參閱裝置軟體說
明。
ZHTW
解決影印問題
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