user's Guide

• După ce verificaţi conexiunile, încercaţi să reporniţi computerul. Opriţi şi reporniţi
echipamentul HP All-in-One.
• Dacă este necesar, dezinstalaţi şi reinstalaţi software-ul pentru echipamentul
HP All-in-One. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi „
Dezinstalarea şi
reinstalarea software-ului” la pagina 91.
Pentru informaţii suplimentare referitoare la configurarea echipamentului
HP All-in-One şi conectarea acestuia la computer, consultaţi Ghidul de instalare livrat
împreună cu echipamentul HP All-in-One.
Depanarea instalării de software
Utilizaţi această secţiune pentru a rezolva orice problemă întâlnită la configurarea
software-ului pentru echipamentul HP All-in-One.
Această secţiune cuprinde următoarele subiecte:
•
Când inseraţi CD-ROM-ul în unitatea CD-ROM a computerului nu se întâmplă nimic
•
Se afişează ecranul de verificare minimală a sistemului
•
Un X roşu apare la promptul de conectare USB
•
Aţi primit un mesaj despre apariţia unei erori necunoscute
•
Anumite butoane lipsesc din HP Solution Center (Centrul de soluţii HP)
•
Ecranul de înregistrare nu apare
•
Pictograma HP Digital Imaging Monitor nu apare în caseta de sistem
•
Software HP Photosmart absent
•
Dezinstalarea şi reinstalarea software-ului
Când inseraţi CD-ROM-ul în unitatea CD-ROM a computerului nu se întâmplă nimic
Cauză: Procesul de instalare nu a pornit automat.
Soluţie: În cazul în care instalarea nu rulează automat, puteţi să o porniţi manual.
Pentru a porni instalarea de pe un computer cu Windows
1. În meniul Start (Pornire) din Windows, faceţi clic pe Run (Executare).
2. În caseta de dialog Run (Executare), introduceţi d:\setup.exe, apoi faceţi clic
pe OK.
Dacă unitatea CD-ROM nu are asociată litera D, introduceţi litera de unitate
corespunzătoare.
Se afişează ecranul de verificare minimală a sistemului
Cauză: Sistemul nu îndeplineşte cerinţele minime pentru instalarea software-ului.
Soluţie: Faceţi clic pe Details (Detalii) pentru a vedea care este problema, apoi
corectaţi problema înainte de a încerca să instalaţi software-ul.
Capitol 12
88 Depanare
Depanare