user's Guide

Soluţie: Dacă mesajul cerneală-salvare de siguranţă este afişat şi două cartuşe de
imprimare sunt instalate în echipamentul HP All-in-One, verificaţi dacă bucata de
plastic de protecţie a fost scoasă de pe fiecare cartuş de imprimare. Când banda de
plastic acoperă contactele cartuşului de imprimare, echipamentul nu poate detecta
dacă este instalat cartuşul de imprimare.
Cartuşul de imprimare este defect sau nu este instalat corect
Cauză: Imprimanta nu poate imprima în cazul în care cartuşele de imprimare sunt
defecte sau nu sunt instalate corect.
Soluţie:
Pentru a rezolva problema
1. Deschideţi uşa cartuşelor de imprimare.
2. Optaţi pentru una din următoarele acţiuni:
•Dacă este afişat un mesaj de eroare pe ecran, scoateţi cartuşul de imprimare
care este menţionat în mesajul de eroare. Treceţi la pasul 3.
•Dacă nu este afişat un mesaj de eroare pe ecran, scoateţi şi reinstalaţi fiecare
cartuş de imprimare şi uşa cartuşului de imprimare.
Dacă ledul Verificare cartuş de imprimare nu se aprinde intermitent, problema
este rezolvată.
Dacă ledul Verificare cartuş de imprimare se aprinde intermitent, treceţi la
pasul 4.
3. Reinstalaţi cartuşul de imprimare şi închideţi uşa cartuşului de imprimare. Pentru
informaţii suplimentare, consultaţi „
Înlocuirea cartuşelor de imprimare”
la pagina 67.
Dacă ledul Verificare cartuş de imprimare nu se aprinde intermitent, problema
este rezolvată.
Dacă ledul Verificare cartuş de imprimare se aprinde intermitent, treceţi la pasul
4.
4. Curăţarea manuală a cartuşelor de imprimare. Pentru informaţii suplimentare,
consultaţi „
Curăţarea contactelor cartuşelor de imprimare” la pagina 75.
5. Reinseraţi cartuşul de imprimare în echipament şi închideţi uşa cartuşelor de
imprimare.
Dacă ledul de verificare a cartuşelor de imprimare luminează intermitent în
continuare, cartuşul de imprimare este defect şi trebuie să fie înlocuit.
Notă Puteţi imprima cu un singur cartuş de imprimare în modul cerneală-
salvare de siguranţă, dacă nu aveţi un cartuş de imprimare de înlocuire
disponibil. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi „
Folosirea modului
cerneală-salvare de siguranţă” la pagina 71.
6. Dacă ledul de verificare a cartuşelor de imprimare luminează intermitent în
conitnuare după înlocuirea cartuşului de imprimare, vizitaţi Asistenţa tehnică HP
la
www.hp.com/support.
Erori 137
Depanare