user's Guide

Soluţie: Închideţi toate aplicaţiile neutilizate. Se includ aplicaţiile care se execută
în fundal, precum economizoarele de ecran şi programele antivirus. Dacă dezactivaţi
programul antivirus, nu uitaţi să îl activaţi din nou după finalizarea scanării.
Dacă această problemă survine frecvent sau dacă vă confruntaţi cu probleme de
memorie şi când utilizaţi alte aplicaţii, adăugaţi mai multă memorie la computer.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi ghidul utilizatorului computerului.
Cauză: Pentru scanare trebuie să aveţi cel puţin 50 MO spaţiu liber disponibil pe
unitatea de disc a computerului.
Soluţie: Goliţi coşul din spaţiul de lucru. De asemenea, este posibil să fie necesar
să ştergeţi fişiere de pe unitatea de disc; de exemplu, ştergeţi fişierele temporare.
Deconectat
Cauză: Există câteva situaţii care pot provoca apariţia acestui mesaj de eroare.
• Computerul nu este pornit.
• Computerul nu este conectat la echipamentul HP All-in-One.
• Software-ul livrat împreună cu echipamentul HP All-in-One nu este instalat corect.
• Software-ul livrat împreună cu echipamentul HP All-in-One este instalat, dar nu
se execută.
Soluţie: Verificaţi dacă computerul este pornit şi conectat la echipamentul
HP All-in-One. De asemenea, asiguraţi-vă că aţi instalat software-ul livrat împreună
cu echipamentul HP All-in-One.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
„
Probleme de comunicare printr-o conexiune USB” la pagina 81
Lipsă opţiuni scanare
Cauză: Software-ul livrat împreună cu echipamentul HP All-in-One nu este în
execuţie sau nu a fost instalat niciodată.
Soluţie: Asiguraţi-vă că software-ul este instalat şi în execuţie. Pentru informaţii
suplimentare, consultaţi Ghidul de instalare livrat împreună cu echipamentul
HP All-in-One.
Spaţiu insuficient pe disc
Cauză: Nu este suficientă memorie disponibilă pe calculator pentru a executa
sarcina.
Soluţie: Închideţi unele aplicaţii şi încercaţi sarcina din nou.
Capitol 12
128 Depanare
Depanare