user's Guide

Soluţie: Este posibil ca o lucrare de imprimare să rămână în coada de imprimare
după ce a fost revocată. Lucrarea de imprimare revocată blochează coada de
imprimare şi împiedică imprimarea următoarei lucrări de imprimare.
De la computer, deschideţi folderul imprimantei şi verificaţi dacă au rămas lucrări
revocate în coada de imprimare. Încercaţi să ştergeţi lucrarea din coadă. Dacă
lucrarea de imprimare rămâne în coada de imprimare, încercaţi una sau ambele
soluţii de mai jos:
• Deconectaţi cablul USB de la echipamentul HP All-in-One, reporniţi computerul,
apoi conectaţi din nou cablul USB la echipamentul HP All-in-One.
• Opriţi echipamentul HP All-in-One, reporniţi computerul, apoi reporniţi
echipamentul HP All-in-One.
Echipamentul HP All-in-One imprimă caractere fără sens
Cauză: Memoria echipamentului HP All-in-One este plină.
Soluţie: Opriţi echipamentul HP All-in-One şi computerul timp de 60 de secunde,
apoi reporniţi-le pe amândouă şi încercaţi să imprimaţi din nou.
Cauză: Documentul este corupt.
Soluţie: Încercaţi să imprimaţi un alt document din aceeaşi aplicaţie software. Dacă
funcţionează, încercaţi să imprimaţi o versiune salvată anterior a documentului, care
nu este coruptă.
Nu se întâmplă nimic când încercaţi să imprimaţi
Cauză: Echipamentul HP All-in-One este oprit.
Soluţie: Priviţi ledul Pornire de pe partea frontală a echipamentului HP All-in-One.
Dacă nu este aprins, echipamentul HP All-in-One este oprit. Asiguraţi-vă că aţi
conectat ferm cablul de alimentare la echipamentul HP All-in-One şi la o sursă de
tensiune. Apăsaţi butonul Pornire pentru a porni echipamentul HP All-in-One.
Cauză: Echipamentul HP All-in-One este ocupat cu o altă activitate.
Soluţie: Dacă echipamentul HP All-in-One efectuează o altă activitate, precum
copiere sau scanare, lucrarea de imprimare va întârzia până când echipamentul
HP All-in-One finalizează activitatea curentă.
Imprimarea anumitor documente durează mai mult. Dacă după ce aţi trimis o lucrare
de imprimare către echipamentul HP All-in-One nu se imprimă nimic timp de câteva
minute, verificaţi computerul pentru a vedea dacă există mesaje.
Cauză: Imprimanta selectată nu este echipamentul HP All-in-One.
Soluţie: Verificaţi dacă imprimanta selectată în aplicaţia software este
echipamentul HP All-in-One.
Depanarea imprimării 109
Depanare