user's Guide
• Imprimaţi şi evaluaţi un autotest.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi „
Imprimarea unui raport auto-test”
la pagina 64.
Dacă autotestul arată un defect, încercaţi soluţiile următoare:
•Curăţaţi automat cartuşele de imprimare. Pentru informaţii suplimentare,
consultaţi „
Curăţarea cartuşelor de imprimare” la pagina 75.
•Dacă lipsesc rânduri când imprimaţi, curăţaţi contactele electrice. Pentru
informaţii suplimentare, consultaţi „
Curăţarea zonei din jurul injectoarelor de
cerneală” la pagina 77.
• Înlocuirea cartuşelor de imprimare Pentru informaţii suplimentare, consultaţi
„
Înlocuirea cartuşelor de imprimare” la pagina 67.
• Dacă autotestul nu arată nici o problemă, investigaţi alte cauze, cum ar fi fişierul de
imagine sau programul software.
Pentru informaţii suplimentare de depanare a cartuşelor de imprimare, vizitaţi site-ul Web
al HP la
www.hp.com/support.
Această secţiune cuprinde următoarele subiecte:
•
Cerneala se scurge sau pătează
•
Cerneala nu umple complet textul sau elementele grafice
•
Muchiile textului sunt zimţate
•
Rezultatul imprimării are o bandă orizontală cu distorsiuni aproape de marginea de
jos a paginii
•
Rezultatele imprimării sau copierii sunt neclare sau neuniforme
•
Rezultatele imprimării sau copierii au dungi verticale
•
Hârtia nu este preluată din tava de alimentare
•
Rezultatele imprimării sau copierii sunt înclinate
Cerneala se scurge sau pătează
Cauză: Tipul de hârtie nu este potrivit pentru echipamentul HP All-in-One.
Soluţie: Utilizaţi hârtie HP Premium sau orice alt tip de hârtie potrivit pentru
HP All-in-One.
Cauză: Cartuşele de imprimare trebuie curăţate.
Soluţie: Verificaţi nivelurile estimate de cerneală rămasă în cartuşele de imprimare.
În cazul în care cartuşele de imprimare mai au puţină cerneală sau nu mai au deloc,
poate fi necesar să înlocuiţi cartuşele de imprimare.
Dacă în cartuşele de imprimare mai este cerneală, dar totuşi observaţi o problemă,
imprimaţi un raport auto-test pentru a determina dacă există o problemă cu cartuşele
de imprimare. Dacă raportul auto-test indică o problemă, curăţaţi cartuşele de
imprimare. Dacă problema persistă, este posibil să fie necesară înlocuirea cartuşului
de imprimare.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi:
•„
Depanarea cartuşelor de imprimare” la pagina 93
•„
Imprimarea unui raport auto-test” la pagina 64
Capitol 12
102 Depanare
Depanare