User's Guide

Solução: Instale o software HP Photosmart que veio com o HP All-in-One. Se ele
já estiver instalado, reinicie o computador.
Para instalar o software HP Photosmart.
1. Insira o CD-ROM do HP All-in-One na unidade de CD-ROM do seu computador
e, depois, inicie o programa de Configuração.
2. Quando solicitado, clique em Instalar mais software, para instalar o software
HP Photosmart.
3. Siga as instruções na tela e as instruções fornecidas no Guia de configuração
fornecido com o HP All-in-One.
Causa: O HP All-in-One está desligado.
Solução: Ligue o HP All-in-One.
Causa: O computador está desligado.
Solução: Ligue o computador.
Causa: O HP All-in-One não está conectado corretamente ao computador.
Solução: Verifique a conexão do HP All-in-One com o computador. Verifique se o
cabo USB está firmemente conectado à porta USB na parte posterior do
HP All-in-One. Verifique se a outra extremidade do cabo USB está conectada a uma
porta USB do computador. Quando o cabo estiver conectado corretamente, desligue
o HP All-in-One e ligue-o novamente.
Para obter mais informações sobre como configurar o HP All-in-One e conectá-lo ao
computador, consulte o Guia de Configuração que acompanha o HP All-in-One.
Desinstalar e reinstalar o software
Se a sua instalação estiver incompleta ou se você conectou o cabo USB no computador
antes de ser solicitado pela tela de instalação do software talvez você tenha de
desinstalar e reinstalar o software. Não basta excluir os arquivos dos aplicativos
Solução de problemas na instalação do software 91
Solução de problemas