User's Guide

3. Recoloque a porta traseira. Empurre cuidadosamente a porta para a frente até que
ela se encaixe no lugar.
4. Pressione Continuar para continuar o trabalho atual.
Ver o arquivo Readme
Você pode consultar o arquivo Readme para obter mais informações sobre os possíveis
problemas de instalação e requisitos do sistema.
Você pode acessar o arquivo Readme clicando em Iniciar, apontando para
Programas ou Todos os programas, apontando para HP e, depois, para Deskjet
F4100 All-In-One series e, em seguida, clicando em Readme.
Solução de problemas na configuração do hardware
Esta seção contém informações sobre solução de problemas de hardware do
HP All-in-One.
Muitos problemas ocorrem porque o HP All-in-One foi conectado ao computador usando
um cabo USB antes de o software HP All-in-One ser instalado no computador. Se você
conectou o HP All-in-One ao computador antes da tela de instalação do software solicitar
que isto seja feito, siga este procedimento:
Problemas comuns de configuração de solução de problemas
1. Desconecte o cabo USB do computador.
2. Remova a instalação do software (se você já o tiver instalado).
3. Reinicie o computador.
4. Desligue o HP All-in-One, aguarde um minuto e volte a ligá-lo.
5. Reinstale o software do HP All-in-One.
Cuidado Não conecte o cabo USB ao computador até que seja solicitado pela tela
de instalação do software.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
•
O HP All-in-One não pode ser ativado
•
Conectei o cabo USB, mas não consigo usar o HP All-in-One com meu computador
•
O HP All-in-One não imprime
O HP All-in-One não pode ser ativado
Causa: O HP All-in-One não está conectado corretamente a uma fonte de
alimentação.
Capítulo 12
84 Solução de problemas
Solução de problemas