User's Guide

Embalar o HP All-in-One
Execute as seguintes etapas após remover os cartuchos de impressão, desligar o HP All-in-One e
desconectá-lo.
Para embalar o HP All-in-One
1. Se o material de embalagem original estiver disponível, use-o para embalar o HP All-in-One;
caso contrário, utilize o material de embalagem do dispositivo de troca.
Se você não tiver o material de embalagem original, utilize outros materiais de embalagem
adequados. Os danos causados por uma embalagem incorreta e/ou transporte inadequado não
são cobertos pela garantia.
2. Coloque a etiqueta de devolução na parte externa da caixa.
3. Inclua os seguintes itens na caixa:
• Uma descrição completa dos problemas encontrados para o pessoal de manutenção
(amostras de problemas de qualidade de impressão ajudam bastante).
• Uma cópia do recibo de venda ou outra prova de compra para estabelecer o período de
cobertura da garantia.
• Seu nome, endereço e um número de telefone no qual você possa ser localizado durante
o dia.
Capítulo 13
140 Garantia e suporte HP
Garantia e suporte HP