User's Guide

fita ainda estiver cobrindo os injetores de tinta, remova-a dos cartuchos de impressão
com cuidado. Não toque nos injetores de tinta nem nos contatos de cor cobre.
1 Contatos de cor cobre
2 Fita plástica com aba rosa de puxar (deve ser removida antes da instalação)
3 Injetores de tinta sob a fita adesiva
Causa: Um dos cartuchos de impressão ou ambos não estão instalados ou a
instalação está incorreta.
Solução: Remova os cartuchos de impressão e reinsira-os. Verifique se eles estão
totalmente inseridos e travados.
Se o problema persistir, limpe os contatos de cor cobre dos cartuchos de impressão.
Para obter mais informações sobre cartuchos de impressão, consulte “
Solução de
problemas de cartucho de impressão” na página 93.
Causa: O cartucho de impressão está com defeito ou não deve ser usado neste
dispositivo.
Solução: Para encontrar informações de suporte e garantia, acesse o site da HP
em
www.hp.com/support. Caso solicitado, selecione seu país ou região e, em
seguida, clique em Fale com a HP para obter informações sobre como ligar para o
suporte técnico.
Imprimir no modo de reserva de tinta
Causa: Quando o HP All-in-One detecta que há apenas um cartucho de tinta
instalado, ele entre no modo de reserva de tinta. Esse modo de impressão permite
imprimir com apenas um cartucho, mas torna a impressora mais lenta e prejudica a
qualidade dos impressos.
Erros 135
Solução de problemas