User's Guide
Solução: Se o HP All-in-One não estiver conectado corretamente ao computador,
podem ocorrer erros de comunicação. Verifique se o cabo USB está conectado ao
HP All-in-One e ao computador, conforme mostrado a seguir.
Para obter mais informações, consulte:
“
Problemas de comunicação em uma conexão USB” na página 81
Encerramento inadequado
Causa: Na última vez em que o HP All-in-One foi utilizado, ele não foi desligado
de maneira adequada. Se o HP All-in-One foi desligado utilizando a chave em um
filtro de linha ou uma chave de parede, o dispositivo pode estar danificado.
Solução: Pressione o botão Ligar no painel de controle do HP All-in-One para ligar
e desligar o dispositivo.
Perda de comunicação bidirecional
Causa: O HP All-in-One está desligado.
Solução: Observe a luz Ligar localizada na parte frontal do HP All-in-One. Se ela
não estiver acesa, o HP All-in-One está desligado. Certifique-se de que o cabo de
alimentação esteja conectado com segurança ao HP All-in-One e a uma tomada.
Pressione o botão Ligar para ligar o HP All-in-One.
Causa: O HP All-in-One não está conectado ao computador.
Erros 131
Solução de problemas