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Mensagens sobre papéis
A lista a seguir apresenta mensagens de erro relacionadas a papéis:
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Não é possível carregar papel da bandeja de entrada
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A tinta está secando
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Sem papel
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Congestionamento de papel, alimentação incorreta ou carro bloqueado
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Tipo de papel não corresponde
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Largura do papel incorreta
Não é possível carregar papel da bandeja de entrada
Causa: Não há papel suficiente na bandeja de entrada.
Solução: Se o HP All-in-One estiver sem papel ou se houver apenas algumas
folhas, carregue mais papel na bandeja de entrada. Se houver papel na bandeja de
entrada, remova o papel, bata a pilha de papel sobre uma superfície plana e
recarregue o papel na bandeja de entrada. Para continuar com o trabalho de
impressão, pressione o botão Continuar no painel de controle do HP All-in-One.
A tinta está secando
Causa: Transparências e algumas mídias exigem um tempo de secagem maior do
que o normal.
Solução: Deixe a folha na bandeja de saída até a mensagem desaparecer. Se for
necessário remover a folha impressa antes de a mensagem desaparecer, segure
com cuidado a folha impressa na parte inferior ou nas bordas e coloque-a em uma
superfície plana para secar.
Sem papel
Causa: Não há papel suficiente na bandeja de entrada.
Solução: Se o HP All-in-One estiver sem papel ou se houver apenas algumas
folhas, carregue mais papel na bandeja de entrada. Se houver papel na bandeja de
entrada, remova o papel, bata a pilha de papel sobre uma superfície plana e
recarregue o papel na bandeja de entrada. Para continuar com o trabalho de
impressão, pressione o botão Continuar no painel de controle do HP All-in-One.
Causa: A porta traseira não está no HP All-in-One.
Solução: Caso a porta traseira tenha sido removida para eliminar um
congestionamento de papel, reinstale-a.
Para obter mais informações, consulte:
“
Eliminar congestionamentos de papel” na página 83
Congestionamento de papel, alimentação incorreta ou carro bloqueado
Causa: O HP All-in-One apresenta um congestionamento de papel.
Capítulo 12
128 Solução de problemas
Solução de problemas