User's Guide

Solução: Feche todos os aplicativos que não estão sendo usados. Isso inclui
aplicativos executados em segundo plano, como protetores de tela e antivírus. Se
você desativar o antivírus, lembre-se de reativá-lo quando concluir a digitalização.
Se esse problema ocorrer com freqüência ou se você encontrar problemas de
memória ao usar outros programas, talvez precise adicionar mais memória ao
computador. Para obter mais informações, consulte o Guia do Usuário fornecido com
o computador.
Causa: Para a digitalização, deve haver pelo menos 50 MB de espaço disponível
no disco rígido do computador.
Solução: Esvazie a Lixeira da área de trabalho. Também pode ser necessário
remover arquivos do disco rígido; por exemplo, excluir arquivos temporários.
Desconectado
Causa: Diversas situações podem fazer com que esta mensagem de erro seja
exibida.
• O computador não está ligado.
• O computador não está conectado ao HP All-in-One.
• O software fornecido com o HP All-in-One não foi instalado corretamente.
• O software fornecido com o HP All-in-One não está instalado ou não está sendo
executado.
Solução: Verifique se o seu computador está ligado e conectado ao HP All-in-One.
Verifique também se você instalou o software que acompanha o HP All-in-One.
Para obter mais informações, consulte:
“
Problemas de comunicação em uma conexão USB” na página 81
Sem opções de digitalização
Causa: O software que acompanha o HP All-in-One não está instalado ou não está
sendo executado.
Solução: Verifique se o software está instalado e em execução. Para obter mais
informações, consulte o Guia de configuração fornecido com o HP All-in-One.
Espaço insuficiente no disco
Causa: Não há memória disponível suficiente no computador para executar a
tarefa.
Solução: Feche alguns aplicativos e tente executar a tarefa novamente.
Erros 127
Solução de problemas