User's Guide

Solução: Coloque o original com o lado a ser copiado ou digitalizado para baixo,
no canto esquerdo frontal do vidro.
Causa: O vidro do scanner está sujo, fazendo com que o dispositivo inclua uma
área maior do que o documento, na cópia.
Solução: Limpe o vidro do scanner e certifique-se de que não haja materiais
estranhos grudados nele.
Para mais informações, consulte: “
Limpar o vidro” na página 63
O impresso aparece ampliado, na página
Causa: A imagem copiada não cobre a página inteira.
Solução: Certifique-se que as configurações de Cópia estejam escolhidas
corretamente. Se o problema persistir, pode ser que vidro ou a parte interna da tampa
do documento estejam sujos. Isso pode fazer com que o HP All-in-One detecte
apenas uma parte da imagem. Desligue o dispositivo, desconecte o cabo de
alimentação e use um pano macio para limpar o vidro ou a parte traseira da tampa
do documento.
Para obter mais informações, consulte:
•“
Limpar o revestimento da tampa” na página 64
•“
Limpar o vidro” na página 63
A impressão está em branco
Causa: O original foi colocado incorretamente no vidro.
Capítulo 12
116 Solução de problemas
Solução de problemas