User's Guide

Uma página saiu em branco durante a impressão
Causa: Se você estiver imprimindo texto em preto e o HP All-in-One imprimir uma
página em branco, isso significa que o cartucho de impressão preto pode estar vazio.
Solução: Verifique os níveis de tinta estimados restantes nos cartuchos de
impressão. Se os cartuchos estiverem com pouca ou nenhuma tinta, talvez seja
necessário substituí-los.
Se houver tinta nos cartuchos de impressão, mas o problema persistir, imprima um
relatório de autoteste para determinar se há um problema nos cartuchos de
impressão. Se o relatório de autoteste indicar um problema, limpe os cartuchos de
impressão. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir os cartuchos de
impressão.
Para obter mais informações sobre cartuchos de impressão, consulte “
Solução de
problemas de cartucho de impressão” na página 93.
Causa: O documento que está sendo impresso contém uma página adicional em
branco.
Solução: Abra o arquivo do documento usando o aplicativo e remova páginas ou
linhas adicionais no fim do documento.
Causa: O HP All-in-One apanhou duas folhas de papel.
Solução: Se restarem apenas poucas folhas no HP All-in-One, carregue mais
papel na bandeja de entrada. Caso haja papel suficiente na bandeja de entrada,
remova o papel, bata a pilha de papel contra uma superfície plana e reinsira o papel
na bandeja.
Para obter mais informações, consulte:
“
Carregar papel de tamanho grande” na página 23
Causa: A fita plástica de proteção foi parcialmente removida do cartucho de
impressão.
Solução: Verifique cada cartucho de impressão. A fita pode ter sido removida dos
contatos de cor cobre, mas talvez ainda esteja cobrindo os injetores de tinta. Se a
Solução de problemas de impressão 113
Solução de problemas