User's Guide

Solução: Altere a configuração Tipo de papel para corresponder ao tipo de papel
carregado na bandeja de entrada.
Para obter mais informações, consulte:
•“
Definir o tipo de papel para impressão” na página 34
•“
Definir o tipo de papel para cópia” na página 53
Causa: A definição da configuração de impressão ou de qualidade de impressão
do HP All-in-One está muito baixa.
Solução: Verifique a configuração de qualidade. Use uma configuração de
qualidade superior para aumentar a quantidade de tinta usada para impressão.
Para obter mais informações, consulte:
•“
Alterar a velocidade ou a qualidade da impressão” na página 34
•“
Alterar velocidade de cópia” na página 54
Causa: Você está imprimindo no lado errado do papel.
Solução: Coloque papel, com o lado que você deseja imprimir voltado para baixo.
Por exemplo, se estiver carregando papel fotográfico brilhante, carregue o papel com
o lado brilhante voltado para baixo.
As impressões ou cópias apresentam listras verticais
Causa: O tipo de papel não é apropriado para o HP All-in-One.
Solução: Se o papel utilizado for muito fibroso, a tinta aplicada pelo HP All-in-One
talvez não cubra totalmente a superfície do papel. Use papéis HP Premium ou
qualquer outro tipo de papel adequado ao HP All-in-One.
Para obter mais informações, consulte:
Informações sobre papel” na página 82
O papel não é recolhido da bandeja de entrada
Causa: Não há papel suficiente na bandeja de entrada.
Solução: Se o HP All-in-One estiver sem papel ou se houver apenas algumas
folhas, carregue mais papel na bandeja de entrada. Se houver papel na bandeja de
entrada, remova o papel, bata a pilha de papel sobre uma superfície plana e
recarregue o papel na bandeja de entrada. Para continuar com o trabalho de
impressão, pressione o botão Continuar no painel de controle do HP All-in-One.
Para obter mais informações, consulte:
Carregar papel de tamanho grande” na página 23
As impressões ou cópias estão inclinadas ou tortas
Causa: O papel não é alimentado ou carregado corretamente.
Capítulo 12
104 Solução de problemas
Solução de problemas