User's Guide

Komunikat o podłączeniu kabla USB jest wyświetlany razem z czerwonym
symbolem X
Przyczyna: Podczas prawidłowej instalacji widoczny jest zielony symbol
potwierdzenia, wskazujący na pomyślne rozpoznanie urządzenia Plug and Play.
Czerwony X oznacza, że rozpoznanie Plug and Play nie powiodło się.
Rozwiązanie:
Ponowna próba uruchomienia za pomocą funkcji Plug and Play
1. Sprawdź, czy nakładka panelu sterowania jest pewnie założona, wyjmij przewód
zasilający urządzenia HP All-in-One i włóż go ponownie.
2. Sprawdź, czy podłączono kabel USB oraz przewód zasilający.
3. Kliknij przycisk Ponów, aby ponownie przeprowadzić instalację Plug and Play.
Jeśli to nie pomoże, przejdź do następnego punktu.
4. Sprawdź w następujący sposób, czy kabel USB jest prawidłowo zainstalowany:
•Odłącz kabel USB i ponownie go podłącz.
•Nie podłączaj kabla USB do klawiatury lub niezasilanego koncentratora.
•Sprawdź, czy długość kabla USB nie przekracza 3 metrów .
•Jeżeli do komputera jest podłączonych kablem USB kilka urządzeń,
wskazane może być odłączenie innych urządzeń podczas instalacji.
5. Kontynuuj instalację, a po wyświetleniu odpowiedniego monitu ponownie
uruchom komputer.
6. Na komputerze z systemem Windows otwórz program Centrum obsługi HP i
sprawdź, czy widać w nim przyciski odpowiednie dla urządzenia (takie jak
przycisk Wykonaj kopie). Jeżeli przyciski nie są wyświetlane, usuń
oprogramowanie i zainstaluj je ponownie.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz:
„
Dezinstalacja oprogramowania i instalowanie go ponownie” na stronie 94
Pojawił się komunikat o nieznanym błędzie
Przyczyna: Przyczyna błędu nie jest znana.
Rozwiązywanie problemów z instalacją oprogramowania 91
Rozwi
ązywanie problemów