User's Guide
Ogólne komunikaty dotyczące użytkownika
Poniżej znajduje się lista komunikatów związanych z częstymi błędami użytkownika:
•
Nie można obcinać
•
Rozłączone
•
Brak opcji skanowania
•
Brak miejsca na dysku
Nie można obcinać
Przyczyna: Komputer ma za mało pamięci.
Rozwiązanie: Zamknij wszystkie nieużywane aplikacje. Dotyczy to również
aplikacji działających w tle, takich jak wygaszacze ekranu i programy antywirusowe.
Jeśli wyłączysz program antywirusowy, pamiętaj o jego ponownym uruchomieniu po
zakończeniu skanowania.
Jeśli ten problem występuje często lub jeśli problemy z pamięcią występują również
podczas korzystania z innych aplikacji, może być konieczne zwiększenie ilości
pamięci RAM w komputerze. Więcej informacji można znaleźć w podręczniku
użytkownika dostarczonym z komputerem.
Przyczyna: Do skanowania wymagane jest co najmniej 50 MB wolnej pamięci na
dysku twardym.
Rozwiązanie: Opróżnij kosz na pulpicie komputera. Być może trzeba także usunąć
niektóre pliki z dysku twardego, np. pliki tymczasowe.
Rozłączone
Przyczyna: Ten komunikat o błędzie może pojawić się w kilku sytuacjach.
• Komputer nie jest włączony.
• Komputer nie jest podłączony do urządzenia HP All-in-One.
• Oprogramowanie dostarczone z urządzeniem HP All-in-One nie zostało
prawidłowo zainstalowane.
• Oprogramowanie dostarczone z urządzeniem HP All-in-One zostało
zainstalowane, ale nie jest uruchomione.
Rozwiązanie: Upewnij się, że komputer jest włączony i podłączony do urządzenia
HP All-in-One. Upewnij się także, że zainstalowano oprogramowanie dołączone do
urządzenia HP All-in-One.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz:
„
Problemy z połączeniem za pośrednictwem portu USB” na stronie 83
Brak opcji skanowania
Przyczyna: Oprogramowanie dostarczone z urządzeniem HP All-in-One nie jest
uruchomione lub nie zostało zainstalowane.
Rozdział 12
130 Rozwiązywanie problemów
Rozwi
ązywanie problemów