User's Guide

Niewłaściwa wersja oprogramowania sprzętowego
Przyczyna: Wersja oprogramowania sprzętowego urządzenia HP All-in-One nie
pasuje do wersji oprogramowania.
Rozwiązanie: Informacje dotyczące pomocy technicznej i gwarancji można
znaleźć w internetowej witrynie firmy HP pod adresem
www.hp.com/support. Jeżeli
pojawi się pytanie, wybierz kraj/region, a następnie kliknij opcję Contact HP
(Skontaktuj się z HP), aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.
Błąd mechanizmu
Przyczyna: W urządzeniu HP All-in-One wystąpiło zacięcie papieru.
Rozwiązanie: Usuń zacięcie papieru.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz:
„
Usuwanie zacięć papieru” na stronie 85
Przyczyna: Karetka jest zablokowana.
Rozwiązanie: Wyłącz urządzenie HP All-in-One, wyjmij obiekty blokujące karetkę
(w tym także elementy opakowania), po czym włącz urządzenie HP All-in-One.
Pamięć jest przepełniona
Przyczyna: Kopiowany dokument przekroczył wielkość pamięci urządzenia
HP All-in-One.
Rozwiązanie: Spróbuj jednorazowo wykonywać mniejszą ilość kopii.
Awaria skanera
Przyczyna: Urządzenie HP All-in-One jest zajęte lub skanowanie zostało
przerwane z nieznanych przyczyn.
Rozwiązanie: Wyłącz urządzenie HP All-in-One i włącz je ponownie. Uruchom
ponownie komputer i spróbuj zeskanować jeszcze raz.
Jeśli problem będzie nadal występował, podłącz przewód zasilający bezpośrednio
do gniazdka sieciowego z uziemieniem zamiast do listwy przeciwprzepięciowej lub
przedłużacza. Jeśli problem będzie nadal występował, skontaktuj się z działem
pomocy technicznej firmy HP. Przejdź do witryny sieci Web
www.hp.com/support.
Rozdział 12
128 Rozwiązywanie problemów
Rozwi
ązywanie problemów