User's Guide

USB 연결 프롬프트에 적색 X 가 표시됩니다.
원인: 일반적으로 녹색 확인 표시가 나타나면 플러그 앤 플레이가 성공적
으로 작동함을 가리킵니다. 적색 X 는 플러그 앤 플레이에 실패했음을 가리
킵니다.
해결책:
플러그 앤 플레이를 다시 시도하려면
1. 제어판 덮개가 단단하게 연결되었는지 확인하고 HP All-in-One 전원 코
드를 뺀 다음 다시 꽂습니다.
2. USB 케이블과 전원 코드가 꽂혀 있는지 확인합니다.
3. 다시 시도를 눌러 플러그 앤 플레이 설정을 다시 시도합니다. 이 옵션이
작동하지 않으면 다음 단계로 넘어갑니다.
4. USB 케이블이 아래와 같이 적절하게 설치되었는지 확인합니다.
•
USB 케이블을 뽑은 후 다시 꽂습니다.
•
USB 케이블을 키보드나 접지 안된 허브에 연결하지 마십시오.
•
USB 케이블의 길이가 3미터 이하인지 확인합니다.
•
컴퓨터에 USB 장치가 여러 개 연결된 경우 설치 중에는 다른 장치를
뽑아 둡니다.
5. 설치를 계속하고 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
6. Windows 컴퓨터를 사용하고 있는 경우, HP 솔루션 센터을 열고 장치에
적합한 버튼(복사본 만들기 등)이 있는지 확인합니다. 버튼이 표시되지
않으면 소프트웨어를 제거하고 다시 설치합니다.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
94 페이지의
소프트웨어 제거 및 다시 설치
알 수 없는 오류가 발생했다는 메시지가 나옵니다.
원인: 알 수 없는 오류 소스입니다.
해결책: 설치를 계속해 보십시오. 설치가 진행되지 않으면 설치를 중단했
다가 다시 시작하여 화면의 지침을 따릅니다. 오류가 발생하면 소프트웨어
소프트웨어 설치 문제 해결
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문제 해결