User's Guide

스캐너 장애
원인: HP All-in-One 이 사용 중이거나 알 수 없는 원인으로 인해 스캔이 중
단되었습니다.
해결책: HP All-in-One 을 껐다가 다시 켜십시오. 컴퓨터를 다시 시작한 후
에 스캔을 다시 시도합니다.
문제가 지속되면 전원 코드를 전류 불안정 보호장치 또는 파워 스트립이 아
닌 벽면의 접지된 전원 콘센트에 직접 연결합니다. 그래도 문제가 지속되
면 HP 고객 지원 센터에 문의하십시오.
www.hp.com/support 를 참조하십시
오. 국가/지역을 물어보면 적합하게 선택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지
원을 위한 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
파일 메시지
다음은 파일 관련 오류 메시지 목록입니다.
•
파일 읽기 또는 쓰기 오류
•
파일을 찾을 수 없음
•
지원되지 않는 파일 형식임
•
잘못된 파일 이름
•
HP All-in-One 에 지원되는 파일 형식
파일 읽기 또는 쓰기 오류
원인: HP All-in-One 소프트웨어에서 파일을 열거나 저장할 수 없습니다.
해결책: 폴더와 파일 이름이 정확한지 확인하십시오.
파일을 찾을 수 없음
원인: 컴퓨터에 사용 가능한 메모리가 부족하여 인쇄 미리 보기 파일을 만
들 수 없습니다.
해결책: 일부 응용 프로그램을 닫은 다음 작업을 다시 시도합니다.
지원되지 않는 파일 형식임
원인: 열거나 저장하려고 하는 이미지의 파일 형식을 HP All-in-One 소프트
웨어에서 인식 또는 지원하지 않습니다. 파일 확장명이 지원되는 파일 형식
중의 하나라면 파일이 손상된 경우일 수 있습니다.
해결책: 다른 응용 프로그램에서 파일을 열고 HP All-in-One 소프트웨어에
서 인식되는 형식으로 저장합니다.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
128 페이지의
HP All-in-One 에 지원되는 파일 형식
오류
127
문제 해결