User's Guide

제대로 연결되어 있는데도 HP All-in-One 에 인쇄 작업을 보내고 몇 분이 지
나도 인쇄가 되지 않으면 HP All-in-One 의 상태를 확인하십시오.
HP Photosmart 소프트웨어에서 상태를 누릅니다.
자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
83 페이지의
USB 연결을 통한 통신 문제
원인: HP All-in-One 이 꺼져 있습니다.
해결책: HP All-in-One 의 앞면에 있는 전원 표시등을 확인하십시오. 표시
등이 켜져 있지 않으면 HP All-in-One 이 꺼진 상태입니다. 전원 코드가
HP All-in-One 에 확실히 연결되어 있고 전원 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하
십시오. 전원 버튼을 눌러서 HP All-in-One 을 켭니다.
원인: HP All-in-One 에 오류가 발생합니다.
해결책: HP All-in-One 을 끈 다음 전원 코드를 뽑습니다. 전원 코드를 다시
꽂은 다음 전원 버튼을 눌러 HP All-in-One 을 켭니다.
원인: 프린터 드라이버의 상태가 변경됩니다.
해결책: 프린터 드라이버 상태가 오프라인 또는 인쇄 정지로 변경됩니다.
프린터 드라이버 상태를 확인하기 위해
1. HP 솔루션 센터에서 장치 탭을 누르십시오.
2. 설정을 누르십시오.
3. 상태를 누르십시오.
상태가 오프라인 또는 인쇄 정지인 경우 상태를 대기로 변경합니다.
원인: 삭제된 인쇄 작업이 아직 대기열에 있습니다.
해결책: 취소된 후에도 인쇄 작업이 대기열에 남아 있습니다. 취소된 인쇄
작업이 대기열을 막고 있어 다음 인쇄 작업이 실행되지 않습니다.
컴퓨터에서 프린터 폴더를 열어 인쇄 대기열에 남아있는 취소된 작업을 확
인합니다. 대기열에서 작업을 취소합니다. 인쇄 작업이 대기열에 남아있는
경우 다음 중 하나 또는 모두를 시도합니다.
•
HP All-in-One 에서 USB 케이블을 분리하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음
HP All-in-One 에 USB 케이블을 다시 연결합니다.
•
HP All-in-One 을 종료하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 HP All-in-One 을
다시 시작합니다.
HP All-in-One 에서 의미 없는 문자가 인쇄됨
원인: HP All-in-One 의 메모리가 꽉 찼습니다.
제 12 장
110
문제 해결
문제 해결