User's Guide

인쇄 품질 문제 해결
인쇄 품질에 문제가 있으면 이 단원에서 설명하는 해결책을 시도하고 다음 지
침에 따릅니다.
•
리필했거나 비어 있는 카트리지를 교체합니다.
•
장치 설정을 점검하여 인쇄 모드와 용지 선택이 용지 및 작업에 맞게 올바른
지 확인합니다.
자세한 내용은 33 페이지의
인쇄할 용지 종류를 설정하려면 및
19 페이지의
인쇄 및 복사할 용지 선택를 참조하십시오.
•
인쇄를 하고 시험 인쇄의 결과를 평가합니다.
자세한 내용은 64 페이지의
자체 검사 보고서 인쇄를 참조하십시오.
시험 인쇄에서 결함이 발견되면 다음과 같이 해보십시오.
• 잉크 카트리지를 자동으로 청소합니다. 자세한 내용은 75 페이지의
잉
크 카트리지 청소를 참조하십시오.
• 줄무늬가 인쇄되지 않으면 전기 접촉면을 닦아 줍니다. 자세한 내용은
77 페이지의
잉크 노즐 주위 영역 청소를 참조하십시오.
• 잉크 카트리지를 교체합니다. 자세한 내용은 67 페이지의
잉크 카트리
지 교체를 참조하십시오.
•
시험 인쇄에서 문제가 발견되지 않으면 이미지 파일 또는 소프트웨어 프로
그램 같은 다른 원인을 조사합니다.
잉크 카트리지 문제 해결에 관한 추가 정보는
www.hp.com/support 에 있는 HP
웹사이트를 방문하여 확인하십시오.
이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.
•
잉크가 번짐
•
문자열이나 그래픽에 잉크가 완전히 채워지지 않음
•
문자열 가장자리가 고르지 않음
•
출력물의 페이지 하단이 가로로 비트러짐
•
출력물 또는 복사본이 흐리거나 희미합니다.
•
출력물 또는 복사본에 세로 줄무늬가 나타납니다.
•
용지함에서 용지가 공급되지 않음
•
출력물 또는 복사본이 기울어졌거나 비스듬합니다.
잉크가 번짐
원인: 용지 종류가 HP All-in-One 에 적합하지 않습니다.
해결책: HP 고급 용지 또는 HP All-in-One 에 적합한 다른 용지 종류를 사
용합니다.
원인: 잉크 카트리지를 청소해야 합니다.
해결책: 잉크 카트리지의 잉크량 표시를 확인합니다. 잉크 카트리지에 잉
크가 부족하거나 없으면 잉크 카트리지를 교체해야 할 수 있습니다.
인쇄 품질 문제 해결
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문제 해결