user's guidance

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進紙匣內的紙張無法進紙
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列印成品或影本傾斜或歪斜
墨水互相擴散或模糊
原因: 紙張類型不適合 HP All-in-One。
解決方案: 請使用「HP 高級紙」或任何其他適合 HP All-in-One 的紙張類
型。
原因: 列印墨匣需要清潔。
解決方案: 檢查列印墨匣中估計的剩餘墨水存量。如果列印墨匣的墨水存量
不足或沒有墨水了，便需要更換列印墨匣。
如果列印墨匣中還有墨水，但仍有問題產生，請列印自我測試報告以判斷列
印墨匣是否有問題。如果自我測試報告顯示有問題產生，請清潔列印墨匣。
如果問題仍存在，您可能需要更換列印墨匣。
如需詳細資訊，請參閱：
• 位於第 88 页的「
列印墨匣疑難排解」
• 位於第 60 页的「
列印自我測試報告」
原因: 列印時紙張太靠近列印墨匣。
解決方案: 如果列印時紙張太靠近列印墨匣，墨水可能會變模糊。如果紙張
凸起、有縐紋或太厚 (如信封)，便可能會發生這種情形。請確定進紙匣中的
紙張平整並且沒有太多皺紋。
墨水沒有完全填滿文字或圖形
原因: 列印墨匣需要清潔或沒有墨水了。
解決方案: 檢查列印墨匣中估計的剩餘墨水存量。如果列印墨匣的墨水存量
不足或沒有墨水了，便需要更換列印墨匣。
如果列印墨匣中還有墨水，但仍有問題產生，請列印自我測試報告以判斷列
印墨匣是否有問題。如果自我測試報告顯示有問題產生，請清潔列印墨匣。
如果問題仍存在，您可能需要更換列印墨匣。
有關列印墨匣的詳細資訊，請參閱位於第 88 页的「
列印墨匣疑難排解」。
原因: 影印或列印紙張類型設定不正確。
解決方案: 變更紙張類型設定以符合進紙匣中放入的紙張類型。
如需詳細資訊，請參閱：
• 位於第 31 页的「
設定列印的紙張類型」
• 位於第 49 页的「
設定影印紙張類型」
第 12 章
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疑難排解
疑難排解