user's guidance

4.
如果問題仍存在，請列印自我測試報告以判斷列印墨匣是否有問題。
該報告提供列印墨匣相關的實用資訊，包含狀態資訊。
5.
如果自我測試報告顯示有問題產生，請清潔列印墨匣。
6. 只需清潔銅色接頭。等待 10 分鐘左右，讓列印墨匣晾乾再重新插入。
1
銅色接點
2
墨水噴嘴（請勿清潔）
7.
如果仍遇到列印問題，請判定哪一個列印墨匣有問題並予以更換。
從 HP Photosmart 軟體檢查墨水存量
1. 在 HP 解決方案中心中，按一下「設定」，指向「列印設定」，然後按一下
「印表機工具箱」。
附註 您也可以從「列印屬性」對話方塊中開啟「印表機工具箱」。在
「列印屬性」對話方塊中，按一下「服務」 標籤，然後按一下「維護此裝
置」。
即出現「印表機工具箱」。
2.
按一下「估計的墨水存量」標籤。
即顯示列印墨匣的估計墨水存量。
列印墨匣疑難排解
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疑難排解