user's guidance
遺失 HP Photosmart 軟體
原因: 未安裝 HP Photosmart 軟體。
解決方案: 安裝 HP All-in-One 隨附的 HP Photosmart 軟體。如果已安裝,
請重新啟動電腦。
若要安裝 HP Photosmart 軟體
1. 將 HP All-in-One 光碟插入電腦的光碟機,然後啟動安裝程式。
2. 提示時,請按一下「安裝更多軟體」以安裝 HP Photosmart 軟體。
3. 請遵循螢幕指示,以及 HP All-in-One 隨附之《安裝指南》中提供的指示。
原因: HP All-in-One 已關閉。
解決方案: 開啟 HP All-in-One。
原因: 電腦已關閉。
解決方案: 開啟電腦。
原因: HP All-in-One 未正確連接至電腦。
解決方案: 檢查 HP All-in-One 與電腦的連線。確認 USB 纜線已牢固插入
HP All-in-One 背面的 USB 埠。確保 USB 纜線的另一端插入電腦的 USB 埠。
在正確連接纜線後,關閉 HP All-in-One,然後再次開啟。
如需設定 HP All-in-One 並連接至電腦的詳細資訊,請參閱 HP All-in-One 隨
附的《安裝指南》。
解除安裝和重新安裝軟體
如果安裝未完成,或在出現軟體安裝畫面提示之前已將 USB 纜線連接至電腦,
則可能需要解除安裝並重新安裝該軟體。請不要只刪除電腦上的 HP All-in-One
第 12 章
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疑難排解
疑難排解