user's guidance

• 檢查 HP All-in-One 至您電腦的連線。確認 USB 纜線已安全插入
HP All-in-One 背面的 USB 埠。請確定 USB 纜線的其他端也已插入您電腦上
的其他 USB 埠。連接纜線後，請先關閉 HP All-in-One，然後再開機。
• 如果透過 USB 集線器連接 HP All-in-One，請確定集線器已開啟。如果集線
器已開啟，請嘗試直接連接電腦。
•
檢查其他印表機或掃瞄器。您可能需要中斷與電腦連接的較舊產品。
• 嘗試將 USB 纜線連接到電腦上的其他 USB 埠。檢查連線後，請嘗試重新啟
動您的電腦。關閉 HP All-in-One，然後再開機。
• 如有需要，請移除與 HP All-in-One 一起安裝的軟體，然後再重新安裝。
如需詳細資訊，請參閱：
• 位於第 86 页的「
解除安裝和重新安裝軟體」
• 位於第 13 页的「
尋找更多資訊」
有關紙張的資訊
HP All-in-One 旨在能夠與大部分的紙張類型搭配使用。在大量購買之前，請先
測試各類紙張類型。找出易於使用且容易購買的紙張類型。HP 高級相紙旨在取
得最佳品質的相片。此外，請遵循下列訣竅：
•
請勿使用太薄、紋理光滑或伸縮性大的紙張。這些紙張在通過紙張通道時容
易發生送紙錯誤，而導致夾紙。
•
將相片材質儲存於原始的包裝材料，放在可密封的塑膠袋中，並置於乾燥涼
爽的場所。準備列印時，僅取出打算使用的紙張。完成列印時，將未用完的
相紙置於塑膠袋中。
•
請勿將未使用的相紙留在進紙匣中。因為紙張可能會開始捲曲，從而降低輸
出品質。捲曲的紙張也會導致夾紙。
•
請握住相紙的邊緣進行操作。在相紙上留下指紋會降低列印品質。
•
請勿使用紋理太粗的紙張。這可能會使圖形或文字列印效果不佳。
第 12 章
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疑難排解
疑難排解