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疑難排解
本節包含下列主題：
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疑難排解秘訣
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硬體安裝疑難排解
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軟體安裝疑難排解
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列印墨匣疑難排解
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列印品質疑難排解
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列印疑難排解
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影印疑難排解
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掃描疑難排解
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錯誤
疑難排解秘訣
本節包含下列主題：
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透過 USB 連線時的通訊問題
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有關紙張的資訊
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清除卡紙
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檢視讀我檔案
透過 USB 連線時的通訊問題
如果 HP All-in-One 和電腦彼此之間沒有進行通訊，則請嘗試執行下列操作：
• 檢視 HP All-in-One 前面的「開啟」燈號。如果該燈號沒有亮起，則表示
HP All-in-One 已關閉。確定電源線已牢固連接至 HP All-in-One 並插到電源
插座上。按「開啟」按鈕以開啟 HP All-in-One 的電源。
• 檢查 USB 纜線。若您使用較舊的纜線，則可能是纜線有問題。將 USB 纜線
連接到另一個產品，檢查纜線是否工作正常。如果遇到問題，則可能需要更
換 USB 纜線。另外，請確定纜線的長度沒有超過 3 公尺 。
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