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清潔背蓋板
HP All-in-One 蓋板底下的白色文件背板，可能會累積少許污垢。
清潔背蓋板
1. 關掉 HP All-in-One，拔下電源線，並且抬起蓋板。
2.
用柔軟的布料或海綿稍微沾一些溫肥皂水來清潔白色文件背板。
輕輕地洗去髒污。請勿用力刷背板。
3.
用一塊乾軟的無塵布擦乾背板。
注意 請勿使用紙張來擦抹，因為它們可能會刮傷背板。
4.
如果需要深層清潔，請使用酒精重複上述步驟，然後用一塊濕布將酒精徹底
擦拭乾淨。
注意 請注意，不要將酒精潑灑在 HP All-in-One 的玻璃板或外殼，因為
這可能會損壞裝置。
5. 插上電源線，然後開啟 HP All-in-One。
列印自我測試報告
如果您在列印時遭遇問題，在更換列印墨匣之前請列印一份自我測試報告。此報
告將提供有關列印墨匣等裝置各方面的實用資訊。
列印自我測試報告
1. 將未使用過的 Letter 或 A4 普通白紙放入進紙匣中。
2. 按住「取消」按鈕，然後按「開始影印/彩色」按鈕。
HP All-in-One 會列印自我測試報告，報告中會指出列印問題的來源。報告中
墨水測試區的樣本如下所示。
3.
確認測試型樣平整並顯示完整格線。
•
如果測試型樣中有很多斷裂的線條，可能是噴嘴有問題。您可能需要清潔
列印墨匣。
•
如果黑線遺漏、褪色、有條紋或顯示虛線，這表示右邊插槽中的黑色或相
片列印墨匣發生問題。
•
如果彩色線條中的任何一條遺失、褪色、有條紋或顯示多條線，可能是左
槽中的三色列印墨匣有問題。
第 10 章
60 維護 HP All-in-One
維護 HP All-in-One